to read complaints and reviews, or file yours. 
İDO dan 2 hafta önce aldığım arabalı feribot bileti 2 gün kala tarife değişikliği nedeni ile iptal ettiler. Uzun süre planladığım planı rezil ettiler. Üstüne ben orada ev tuttum. Onun parasını ödedim. Dijital bankama girdiğimde parayı da iade etmemişler. 24 dakika beni telefonda beklettiler. Yaya bileti satmaya çalıştılar. Ben bilmiyor muyum yaya bileti almayı. Araba ile gitmeyi tercih edip sizlerden bilet alıyorum ve beni mağdur ediyorsunuz. Bu yapılan kesinlikle marka değerini düşürür. En azından alınan biletli feribot seferlerini düzenleyip sonraki seferleri iptal etmeleri gerekmektedir.
2 gün kala yapılacak bir iş değil.
İdo feribot seferini iptal etti ücret iademi 3 haftadır yapmadı. Müşteri hizmetleri geç bağlandı dalga geçer gibi yeni biletler verelim ya da iade edelim dedi aramasak üzerine yatacaklardı ki yattılar. Bu devirde bu nasıl bir şirkettir. O kadar para al seferi iptal et parayı geri verme olacak şey de...
11.08.2023 tarihinde saat 15.06'da 16.00 için Yalova'dan Pendik'e İDO'dan feribot bileti aldım. Ancak bileti şahıs için aldığımdan dolayı bir de araç için alınması gerektiğini öğrendim. 16.00'da gişeye geldiğimde gişedeki görevli bana tekrardan hem araç için hem de yolcu için bilet kesti. Ben de int...
21 Haziran 2023 tarihinde 2 Temmuz için Yenikapı - Yalova feribotuna aracım ve 1 araç içi yolcu olarak bilet aldım. Daha sonrasında tatil için 2 kişi değil 4 kişi olacak şekilde planım değiştiği için bilette düzenleme yapmak istedim fakat uygulama düzenlemeye ya da iptale izin vermiyor. Belki İDO t...
İdo' dan 21 Nisan 2024 tarihli Yalova- Yenikapı arabalı feribot bileti aldım. Feribot saatine aracımla ciddi bir kaza yaptığım için yetişemedim. Bunu telefonla bildirdim ancak hiç umursamadılar. Kaza tutanaklarım var dememe rağmen bilet iade yapamayacaklarını "prosedür böyle" diyerek ancak %30 kesin...
Ulpffl PNR numaralı İDO arabalı feribot seferi iptal edildi. İptal edilen seferimden dolayı mağdur edildim ve hiçbir seçenek sunulmadı. Tekrar bilet almak zorunda kaldım. Sadece arabasız vapur kaldığı için arabamı İspark'a bıraktım 4 gün boyunca orada kalacak. Bu da yetmezmiş gibi yeni aldığım araba...
Yorumlar