to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2023 tarihinde 19.45'te hareket edecek olan Yalova-Yenikapı arabalı vapurunda koltuk seçerek aracımız ile seyahat etmek üzere bir satın aldık. Bu bileti 14.10.2023 tarihinde satın aldık. Ancak 19.10.2023 tarihinde gelen bilgilendirme mesajıyla gemi değişimi olduğu ve koltuk numaralarımızın değiştiğini öğrendik. İlk seçtiğimiz koltuk numaraları ile sonradan tahsis edilen koltukların birbiri ile hiç alakası yoktu. Üstelik verilen koltuklar salonlar aradı geçiş koridorunda yer alıyordu. Memnuniyetsiz bir şekilde seyahat ettik. Mağduriyetimizin giderilmesini ve ödediğimiz ücretin iadesini istiyorum.
Cuma günü olan İstanbul Yenikapı-İhlas Armutlu seferinde gemimizin değişmesi nedeniyle koltuk numaralarımız da otomatik olarak değişti, aynı numaraları değil farklı numaraları veriyorlar. Kendimiz manuel olarak ayarladığımız koltukları madem otomatik değiştirecekseniz neden manuel seçeneğini koyuyor...
18.08.2024 tarihli 18:45 Yalova-Yenikapı için aldığımız biletin koltuk numarası bizim bilgimiz dahilinde olmadan değiştirilmiş. E-bilette satın aldığımız değil, farklı koltuk numarası yazıyordu. Madem değiştirilecekti, neden bir bilgilendirme yapılmıyor? Eşyalarımızla aldığımız biletteki koltuğu ara...
16.02.24 - 18.02.2024 tarihinde almış olduğum 3 er koltuk İDO biletinin yeri benim uygulamadan özellikle seçmeme rağmen bilgim ve iradem dışında değiştirilmiş. Haliyle gemide de bu durum tartışma konusu haline geldi. Dönüş yolculuğuma baktığımda gene koltuklarımın değiştirildiğini fark ettim. Bu nas...
13.07.2024 saat 08:15'te Yenikapı-Avşa için 2 kişilik bilet aldım. Özellikle sistemlerde arabasız vapuru seçmeme ve koltuk seçimini yapmama rağmen arabalı feribot geldi. Ne koltuk numarası var ne de farklı bir şey. Herkes gelişi güzel bir şekilde oturuyor. - Öncelikle sistemlerde arabasız deniz otob...
09 Haziran 2024 tarihinde Yenikapı-Esenköy hattında, myplvb PNR kodlu biletimle yaptığım İDO seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Biletimi alırken özellikle cam kenarı koltuk seçimi yaptım; ancak son dakika gemi değişikliği nedeniyle koltuk numaram değiştirildi ve istemediğim, orta bir koltuğa yerleşti...
Yorumlar