to read complaints and reviews, or file yours. 
22.07.2025 tarihinde saat 11.23'te almış olduğum Taşucu varışlı biletimi kişisel sebeplerden dolayı iptal etmek zorunda kaldım. 23.07.2024 sabah 05.00 itibarıyla internetten aldığım bileti, sitenin problemlerinden dolayı iptal edemedim. Saat 10.02'de müşteri temsilcisi ile görüştüm; iptal hakkımı 2 dakika geçtiğim için ve 1 saatten az, 58 dakika kaldığı için biletimin yandığını ve ödeme yapamayacaklarını söylediler. Online olarak almış olduğum 2250 TL tutarındaki bilet iademi talep ediyorum. Bence İDO'yu tercih ederken iki kere düşünmek gerekir. İnsanları kendi hataları yüzünden mağdur edemezler. Ben ihtiyacı olmayan insanları beslemek için çalışmıyorum.
7 Temmuz tarihine aldığım bileti ertelemek için 2 saat kala müşteri hizmetlerine ulaştım, ufak bir farkla erteleme yapabileceğimi söylediler ve sesli yanıta aktardılar kart bilgilerimi girdim limit olmasına rağmen hata verdi. 45 dakika boyunca defalarca aradım hep hata verdi. Online denedim sistemle...
25.04.2024 tarihinde akşam saat 22:00'den sonra uygulama üzerinden gidiş-dönüş bileti aldım. Ancak dönüşümde 02.05.2024 tarihinde öğlen 13:40 civarında odku bana dönüş biletimin kullanılamayacağını bildirdi. Gişede bilet satan personel, bu bileti iptal edebileceğimi ve birçok kişinin de iptal ettiği...
İDO nun doluluktan dolayı sisteminden kaynaklanan 26.08.2024 tarihinde sefer değişikliği sorunundan dolayı iki defa para çekmesine yapılan talebe olumsuz cevap verildi. Bileti önceden online olarak 28.07.2024 saat 18.40 olarak almıştım. Fakat 26.07.2024 tarihinde sefer değişikliği olarak 27.06.2024 ...
Merhabalar, İDO firması ile ilgili 2 farklı talebime sağlıklı bir dönüş alamadım. İlkinde sağlık problemlerimden dolayı kanıtlı bir şekilde iade talep ettim. Telefonla dönüş sağlayıp yardımcı olacaklarını ilettiler fakat bir aksiyon alınmadı. 23.12.2024. İkinci bir hususta her hafta düzenli bir İDO ...
27 Şubat 2024 tarihinde saat 16:30'da çevrimiçi bilet satın aldım. 1 Mart 2024 tarihine biletin iptal edilebilme durumu olduğu için 28 Şubat 2024 sabahında müşteri hizmetlerini aradım. Aradan 24 saat geçmemesine rağmen yardımcı olmadılar ve mağdur oldum. Promosyon biletin iadesi yapılmıyor denildi. ...
Yorumlar