to read complaints and reviews, or file yours.İDO Bekleme Ve Düzen Sorunu: Tutarsız Uygulamalar!
İDO feribotunda yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Bilet saatlerinizden 1,5 saat önce limanda olun deniliyor. Küçük çocuğum ile güneş altında uzun süre sıra bekledim. Feribota alındıktan sonra sıra bitmiş, merdiven kalkma durumuna gelmişken, koşturarak gelen insanlara tekrar merdiven açılıyor. Hepsini camdan görebiliyoruz. Sonuç olarak, madem son dakika biniş yapabiliyorsak, biz neden bunca saat bekledik? Bu durum bir kişiye özel de değil, birçok kişiye yapılıyor. Şikayet edince ise, benim söylediğimle alakası olmayan 'sefer gecikebilir' açıklaması yapılıyor. Bu cevap kabul edilemez. Ayrıca, valizler içeri alınamaz denip dışarıda üst üste yığılıyor. Ancak kalkıştan sonra bakıyoruz, koltuğumun yanında duran ve acil bir durumda çıkış kapımı kapatan valizler var. Söylenen ile yapılanlar arasında tamamen bir tutarsızlık söz konusu.
Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
