İDO iade iptal

Arkadaşlar, Yenikapı'da üç kişilik bilet aldık ve bir gün sonra cenaze durumumuz olduğu için bilet iptalini talep ettik.... Fakat biletin promosyonlu ve ekonomik olarak iki sınıf olduğunu söylediler. Bizimkisi promosyonlu sınıfına girdiği için iptali hiçbir şekilde olmuyormuş ve ücreti geri alamıyoruz....

Yenikapı-Bandırma İDO Seferindeki Gecikme ve Mağduriyet 25.08.2024 tarihinde Yenikapı-Bandırma İDO seferi için bilet al...dım. Feribotun 19.30'da kalkması gerekirken, 20.00'de hareket etti ve 23.10'da Bandırma'ya vardı. Normalde 2,5 saat sürmesi gereken yolculuk, 3 saat 10 dakika sürdü. Bu durum, Band...

27.07.2024 tarihi için İDO Ege Adaları seferlerinden Bodrum Turgutreis-Leros seferi için çocuklar dahil 8 kişilik aynı g...ün gidiş ve dönüş feribot biletleri aldım. Sefer saatinden önce alanda olduğumuzda iptal edildiğini öğrendik ve hemen arayıp iptal talebinde bulunduk, çünkü farklı bir tarih bize u...

İDO, iptal ettiğim üç adet biletimin iadesi 27 Temmuz'da iade edildi diye bana bilgi verildiği halde bir ay oldu hala ia...de etmediler. Üç defa müşteri hizmetlerini aradım, hala iade edecekler, bekliyorum. İade ederken kesinti yapıyorlar. Yetmiyor, bir ay para geri verilmiyor. Arayıp duruyorum, iademi...

İDO dan 2 hafta önce aldığım arabalı feribot bileti 2 gün kala tarife değişikliği nedeni ile iptal ettiler. Uzun süre pl...anladığım planı rezil ettiler. Üstüne ben orada ev tuttum. Onun parasını ödedim. Dijital bankama girdiğimde parayı da iade etmemişler. 24 dakika beni telefonda beklettiler. Yaya bi...

16.08.2024 13.30 Yenikapı-Bandırma için 665 TL ve 660 TL olmak üzere iki kez binişe yakın bilet almış görünmekteyim. Sis...temde hata olduğu söylendiğinden provizyonda gözüken biletim SMS ile gelmemiştir. İDO Yenikapı vezneden 1 adet bilet daha aldım. Fazla çekimlerin iptalini rica ederim (Worldcard Y...

6 Temmuz tarihinde 17 Ağustos için İDO'dan Turgutreis Patmos seferi için 2 kişilik bilet aldım. 19 Temmuzda seferin yapı...lmayacağını söyleyerek iade alabileceğimi ya da Leros'a kullanılabileceğini ilettiler. 21 Temmuzda Leros'a olacak şekilde revize istedim. 24 Temmuzda yanıt verilmeyince aradım sü...

Yalova Yenikapı 17:45 arabalı feribota 2 yetişkin, 1 öğrenci, 1 engelli bilet aldık. İnternet üzerinden ama arabaya bile...t almamışız. Bilet iptal etmek istedik ama edilmedi. Kayıt oluşturuldu, iade hakkında geri dönüş yapılmadı. Bileti çeviremedik ama bize yeni bilet sattılar, yine aynı ücreti verdik...

Sefer gününe bir gün önceden İDO'yu aradığımda biletin iptali için %50'sini iade edebildiklerini, dilerseniz tarih değiş...ikliği yapabiliriz diyerek çıkmaza soktular resmen. Biletimi Obilet üzerinden aldım fakat İDO ile iletişime geçtim, feribot olduğu için yani hiçbir türlü işime gelmiyor. Yolculuk e...

İsmim Uğur E*** İDO Mobil uygulama aracılığı ile 09,08,2024 Tarihine Yalova Yeni kapı arası 2 kişi artı 1 çocuk gidiş dö...nüş bilet aldım. Fakat randevumuz iptal edilince iade etmek için müşteri. Hiz. Aradım. Promosyon bilet iade edemezsiniz dediler. Bilet alırken okuduğum metinde promosyon biletten b...

İDO 04.08.2024 Yalova-Yenikapı 22.45 arabalı vapur seferinin sefere son 45 dakika kala iptal olduğunu söylüyor ve hiçbir... açıklama yapmıyor. Teknik nedenlerden dolayı olduğunu belirtiyorlar. Bir sonraki vapura aktarılmamızı istediğimde dolu olduğunu söylüyorlar. Hiçbir alternatif sunmadan bizi iade i...

İptal seferi bildiriyorsunuz da bilet alan ne yapabilir bilgi vermiyorsunuz. Ücreti mi iade edeceksiniz, sonraki seferde... mi geçerli, sonraki seferin ücret farkı ne olacak? Müşteri hizmet hatlarınız yanıt vermiyor. İptal sefer saati yaklaşıyor. Gayri ciddi çalışma sekli

21.06.2024 tarihinde, çağrı merkezinden teyitli bilgiye dayanarak (İptal durumunda 10% kesinti ile iade) Seferihisar-Sam...os bileti aldım. Kişisel sebeplerden ötürü sefere katılamayacağımızdan, 22.07.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmek istedim. Seferihisar-Samos biletlerinin iptal e...

İdo 14.07.2024 tarihinde Patmos-Turgutreis dönüş seferini iptal etti. İptalden bir gün sonra beni arayıp iptal ve iade i...çin işlem onayı istediler verdim. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen iade işlemi gerçekleşmedi. Bugün tekrar aradım. Hala İade işlemi için aranacaksınız vs. Diye cevap verdiler. İadem...

İDO Marmara adası için bilet aldık. Yasal süre içinde iptal ettik. Ücret iadesi yapılacağı söylendi. 7 gün dediler 1 buç...uk ay oldu telefonları açmıyorlar. Konuyla ilgili ne bir mail ne bir bilgilendirme geldi. Tüketici Hakları'na başvurmadan önce buraya yazıyorum.

27 Temmuz 2024 tarihinde S**** E**** Spor Salonunda "BHS-3"etkinliği vardı. Bu etkinlik için Yalova - Yenikapı seferinde...n 14 Temmuz da bilet aldım. 17 Temmuz da etkinliğin iptal edildiğini öğrendim hemen İDO'dan aldığım bileti mi iptal başvurusu yaptım fakat biletim promo bilet olduğu için iptal söz...

İdo iptal ettiğim bilet ücretlerini promosyon bilet aldınız deyip iade etmiyor. Ben kimseden promosyon bilet istemedim. ...1968 TL tutan bilet ücretimin yalnızca 962 TL'sini iade etmişler. Paramın tamamını iade etmezler ise Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim.

İDO ya ait Turgutreis-Patmos seferli tatil planımız rezil oldu. Firma yetkilisi, 14 Temmuz saat 8:30 tarihli sefere isti...naden önceki akşamüstü biz otobanda 1 gece için yazlık evimize gidiyorken arayıp, seferin hava muhalefeti sebebiyle iptal olduğu iletti... Hava rüzgar siz, 38 derece iken hangi muh...

İDO üzerinde gidiş-dönüş aldığım bilet promo bilet olduğu için iade-iptal yokmuş! Neden? Bileti eco ya da farklı bir bil...ete çevirmem halinde sadece arada ödediğim fark üzerinden iptal yapılıyormuş! Alırken bu konuda özellikle uyarılmamız gerekiyordu. İDO'nun bu konuda uygulaması olmaması da iş bilme...

28.06-30.06.2024 tarihleri için İDO'dan Turgutreis-Patmos için 3 kişilik gidiş-dönüş bileti satın aldım. Ancak Turgutrei...s'ten feribota bineceğimiz sırada dönüş seferinin iptal olduğunu bildirdiler. Dönüş için ekstra masraf yapıp Yunan feribotuna ve Kos adasından başka bir Türk feribotuna bilet almak...

14 Temmuz tarihinde Turgutreis - Patmos seferi için 3 kişi bilet almıştık. 11 Temmuz gecesi çağrı merkezi aradı, seferin... iptal edildiğini paylaştı. Sebebi belirtilmedi, sorduğumda da yanıt alamadım. Programımı ayarladığım için 70 Euro'ya aldığım bilet 10 gün içinde tarafıma iade edilecek, ancak ben ...

13.07.2024 tarihli 14.00 gidiş 17.00 dönüş PNR numaralı 3 biletimi iptal için müşteri hizmetlerini aradım. Promosyon bil...eti oldukları ve bilet alırken bu bilgilendirme yapıldığı belirtilerek iptal etmediler. Tüketici Kanunu kapsamında cayma hakkı nedir, bir fikirleri yok anladığım kadarıyla. İade ya...