Ana Sayfa
İDO
İDO Sefer Saatleri Gecikme

ID:29849044

Esra sonuçtan hiç memnun değil

İDO Sefer Saatleri Gecikme

Esra

İDO

26 Ağustos 2024 04:16

2.744

Yenikapı-Bandırma İDO Seferindeki Gecikme ve Mağduriyet

25.08.2024 tarihinde Yenikapı-Bandırma İDO seferi için bilet aldım. Feribotun 19.30'da kalkması gerekirken, 20.00'de hareket etti ve 23.10'da Bandırma'ya vardı. Normalde 2,5 saat sürmesi gereken yolculuk, 3 saat 10 dakika sürdü. Bu durum, Bandırma'dan Altınoluk'a olan ulaşım planlarımı tamamen altüst etti.

Bandırma'ya vardığımda, Altınoluk’a geçiş için 22.20’de rezervasyon yaptırdığım araç beni sadece 22.40’a kadar bekleyebildi ve rezervasyonum iptal edildi. Bu gecikmeden dolayı Bandırma Otogarı'na geçtiğimde Altınoluk’a gidecek bir araç bulamadım ve Balıkesir’e aktarma yapmam gerektiği söylendi. Balıkesir'e gittim, ancak burada da sefer bulamadım ve sabah 6’ya kadar otogarda beklemek zorunda kaldım. Alternatif olarak Edremit'e gitmem önerildi. Edremit’e ulaştığımda ise kısa mesafe için fahiş bir ücret talep edildi ve olumsuz bir tavırla karşılaştım.

Sonuç olarak, gecikmeden dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bu nedenle yolda karşılaştığım ek masraflar nedeniyle zor durumda kaldım. Şu an sabahı bekleyip evime ulaşmaya çalışıyorum. Tüm bu süreçte güvenliğimden endişe ettim ve büyük stres yaşadım. Bu olayın telafisi olarak, tarafınızdan ödediğim ücretin iadesini ve bir özür bekliyorum. Ayrıca, bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını rica ediyorum.

İDO

27 Ağustos 2024 22:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sefer Sonrası Kullanılamayan Dönüş Bileti İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Serdar

İDO

14 Ağustos 2025 14:29

2.018

08.08.2025 tarihinde Yenikapı-Bandırma hızlı feribot hattı için İDO’nun web sitesi üzerinden gidiş-dönüş bileti aldım (PNR: klvmns). Sefer saatinden yalnızca 2 saat önce, tarafıma seferin iptal edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. İptal nedeniyle gidiş seferini kullanamadığım gibi, dönüş seferine ...

İDO Müşteri Hakkını Korumuyor

Erhan

İDO

18 Eylül 2023 12:04

2.840

Şikayet edilen Firma İDO yani İstanbul deniz otobüsleri Pendik Yalova Araçlı gidiş için 230 TL'den bilet aldım ancak İDO sefere birkaç saat kala saat değişikliği yaptı. Seferi yarım saat ileri aldı. Ben de ileri alınan saatte gideceğim yere geç kalacağım için biletimi Pendik'te daha erken bir saatte...

İdo Promosyon Bilet İptalinde Mağduriyet Yaşadım

Emre

İDO

09 Ağustos 2025 19:01

2.236

Dün, yani Cuma günü İdo'nun Yenikapı-Bandırma hattı için iki kişilik promosyon feribot bileti aldım. Bileti satın aldığımda feribot neredeyse tamamen boştu. Ancak Cumartesi günü, ziyaret edeceğim kişinin cenaze işleri nedeniyle seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım. Hemen ardından İdo müşteri hizmet...

Erdi sonuçtan hiç memnun değil

İDO Araç İçi Yolcu Düzenlemiyor, Fahiş Fiyat Talep Ediyor

Erdi

İDO

12 Temmuz 2023 11:50

8.956

21 Haziran 2023 tarihinde 2 Temmuz için Yenikapı - Yalova feribotuna aracım ve 1 araç içi yolcu olarak bilet aldım. Daha sonrasında tatil için 2 kişi değil 4 kişi olacak şekilde planım değiştiği için bilette düzenleme yapmak istedim fakat uygulama düzenlemeye ya da iptale izin vermiyor. Belki İDO t...

Sürekli Tekrarlanan Feribot Gecikmeleri Ve Ücret İadesi Talebi

Beyza

İDO

10 Ağustos 2025 22:12

934

10 Ağustos 2024 tarihinde saat 21.30’daki Esenköy-Yenikapı ıdo feribotu, yine 17 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu sadece tek seferlik bir durum değil; neredeyse her yolculuğumda benzer gecikmeler yaşanıyor ve sürekli mağdur oluyorum. Hızlı ve konforlu ulaşım için diğer seçeneklere göre daha ...

Öne Çıkan Konular

İDO feribot İDO bandırma İDO seferleri İDO sefer saatleri İDO bilet alamıyorum İDO iptal İDO iade İDO araçlı İDO rezervasyon

Benzer Şikayet Yaz