Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Ürünüm İade Edildi Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Kürşad
24 Temmuz 2025 13:16
469

10.07.2025 tarifinde İdefix adlı firmadan almış olduğum ürünümü kargo şirketine (Hepsijet) adıma kayıtlı telefon numaramı yanlış vermeleri nedeni ile satın aldığım ürün geri iade edildi. 1 haftadır ürünün tekrar tarafıma kargolanmasını istedim ama sonuç yok. Hala daha ilgili departmana bildiriyorum deyip oyalamaya devam ediyorlar. Satın aldığım ürünün o anki fiyatı ile şuan ki fiyatı arasında da fiyat katkı oluştu İdefix adlı firmadan alış veriş yapmayın. Yaptırmayın yarın sizleri de mağdur edeceklerdir.

24 Temmuz 2025 15:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Abdullah sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
10 Temmuz 2025 20:47
411
10-gundur-teslim-edilmeyen-urun-ve-belirsiz-teslimat-tarihi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mustafa
13 Ekim 2025 22:54
1.333
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Senem
03 Eylül 2025 16:54
720
kapali-hesaba-iade-edilen-para-ve-cozulmeyen-siparis-sorunu-2.jpg
kapali-hesaba-iade-edilen-para-ve-cozulmeyen-siparis-sorunu-1.jpg

profile
25 Mart 2024 10:15
834

Kayıp Kargo Ve İade Sürecinde Belirsizlik Yaşanıyor

profile
10 Temmuz 2025 16:10
760
Benzer Şikayet Yaz