Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptalinde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Osman
10 Haziran 17:50
714

Gün içerisinde sipariş verdim. Firmadan aradılar. Ellerinde ürün kalmadığını ve siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler. İptal etmek için üyeliğim yok sipariş detaylardan giriyorum yalnız mailime onay kodu gelmiyor müşteri hizmetlerinden de iptal edemiyorlar şu anlık beklemedeyim. Gereksiz yere böyle problemle karşılaşmak canımı sıktı dönüş bekliyorum. Bakalım ne kadar zamanda dönülecek

profile
1 Destek ,
1 Yorum
10 Haziran 19:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

11 Haziran 09:43

Sayın Osman Öncücük, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Abdullah

Allah kolaylık versin. İdefix tercik ederek yanlış yapmışsınız.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

11 Temmuz 2024 19:36
1.289
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hasan
15 Aralık 2024 06:05
900
Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Ersoylu sonuçtan hiç memnun değil

Ersoylu
24 Nisan 23:45
713
Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi, Müşteri Memnuniyeti Düşük
Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi, Müşteri Memnuniyeti Düşük
Benzer Şikayet Yaz