to read complaints and reviews, or file yours.Rızam Olmadan Kayıtlı Kredi Kartı Silme Seçeneği Yok
İdefix hesabımda kredi kartım iznim ve onayım dışında kalıcı olarak kayıtlı görünüyor ve kartımı sistemden silemiyorum. Bugün itibarıyla kart bilgilerimin hesabıma kaydedildiğini ve hiçbir şekilde kaldırma/silme seçeneği sunulmadığını fark ettim.
Kredi kartı bilgilerimin rızam olmadan tutulmasından rahatsızım ve güvenlik açısından endişe duyuyorum. Hesabımda kayıtlı görünen kredi kartımın tüm bilgilerinin kalıcı olarak sistemden silinmesini, ayrıca kart bilgilerimin neden otomatik olarak kaydedildiği ve neden kullanıcıya silme imkanı verilmediği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Kredi kartı bilgilerimin açık, anlaşılır bir onayım olmadan saklanmamasını ve hesabım üzerinden bu tür kayıtların tamamen kaldırılmasını, ayrıca kart kaydetme ve silme süreçlerinin kullanıcı lehine olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
