Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33645553

İdefix'ten Geciken Ücret İadesi

profile
İshak
idefix
11 Eylül 2025 19:05
341

İdefix, 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağını söyledi ancak 15 iş günü geçmesine rağmen para yatırılmadı. Paramı neden yatırmadınız hâlâ diye sorduğumda, her gün bir talep açılıyor. Paranın iadesinin ivedilikle yapılmasını istiyorum İdefix.

idefix Logo
idefix
12 Eylül 2025 09:01 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix Logo
idefix
13 Eylül 2025 12:23

Sayın İshak D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişim İçin Ücret İadem Haksız Yere Geciktiriliyor

profile
Ünal
idefix
16 Haziran 2025 15:23
897

04.06.2025 tarihinde idefix üzerinden yapmış olduğum siparişi yarım saat içinde iptal etmeme rağmen günlerce idefix tarafından oyalandım. Ücret iademi bir türlü yapmadılar. Şikayetçiyim bu durumdan. Başka platformlardan da alışveriş yapan biriyim ve böyle bir durum olduğunda aynı gün ücret iadesi ya...

1 Destek
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişim Eksik Geldi, Paramı 14 Gündür İade Etmiyorlar

profile
Esra
idefix
01 Mayıs 2025 21:18
1.069

16/04/2025 tarihinde İdefix üzerinden aynı üründen 2 tane olacak şekilde sipariş oluşturdum. Siparişim 18/04/2025 tarihinde teslim edildi fakat üründen 1 tane gönderilmişti. Müşteri Hizmetlerini arayıp bildirdim ama 18/04/2025 tarihinden beri hiçbir işlem yapılmadı. 1 hafta sonra para iadesi talebin...

25 Gündür İade Ücreti Yatmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Esra
idefix
14 Temmuz 2025 15:38
647

İdefix'ten siparişim geri iade oldu fakat ücret iadesi alamıyorum. Defalarca destek hattına yazdım, defalarca aradım. 2 ile 10 gün içinde dönüş yapılacağı söyleniyor fakat 25 gün oldu. İncelenip size dönülecek deniyor fakat dönüş yok. Acil çözüm bekliyorum. Aranmak değil, doğrudan çözüm istiyorum.

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti On Gündür Yatırılmadı

profile
Oktay
idefix
23 Haziran 2025 22:29
372

Merhaba, bir daha İdefix alışveriş sitesinden iğne dahi almam. Alışveriş yaptığıma çok pişmanım. Ürün iadesi yapmama rağmen parayı on günden beri yatırmadılar. Neden para yatırılmıyor, anlamadım. Diğer alışveriş sitelerinden alışveriş yaptığımda üç günde para hesapta oluyor.

İade Edilen Ürünün Ücreti On Gündür Yatırılmadı
Benzer Şikayet Yaz