Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix'te Fatura Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

İdefix'te Fatura Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
İdefix'te Fatura Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
Erdem
Erdem
idefix
9 Aralık 2024 16:051.249

İdefix adlı online alışveriş sitesine üye oldum ve 2 adet kamera siparişi verdim. Siparişler tarafıma ulaştı. Teslimat adresini farklı fatura adresini farklı verdim. Fatura kesmiyorlar. Uygulama üzerinde fatura detayı sekmesine tıklıyorum fatura yok fatura kesilmemiş. Fatura görüntülenemiyor. Müşteri destek ekibine yazıyorum henüz çözüm yok

9 Aralık 2024 16:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

12 Aralık 2024 10:34

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Adres Ve İndirim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

Veli
Veli
idefix
25 Temmuz 2025 11:121.503

İdefix alışveriş sitesinde, sisteme fatura adresi ve teslimat adresini kaydetmeme rağmen, alışveriş yaparken her defasın...

1 Destek
4
Çözüldü

İdefix Teslimat Adresime Değil Fatura Adresime Gönderim Yaptı

Teyfik
Teyfik
idefix
22 Eylül 2024 21:001.128

"Çözüm bulunamamış olsa da yine de teşekkürler."

Siparişim Gönderilmedi, Kargo Takibi Yapılamıyor

Mehmet
Mehmet
idefix
16 Mayıs 2025 12:43941

İdefix adlı firmadan 9 Mayıs tarihinde 2 adet 3'lü gaz kartuşu siparişi verdim. Kredi kartımdan ödeme tamamlandı ve adım...

Siparişim Gönderilmedi, Kargo Takibi Yapılamıyor
Siparişim Gönderilmedi, Kargo Takibi Yapılamıyor
1 Destek

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Mustafa
Mustafa
idefix
11 Aralık 2024 19:05550

IDE6733866f22551 ve IDE6729eee4ed203 sipariş numaralı ürünleri ben teslim almadım, zaten teslim de etmediler. Binamın he...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefixPlatformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular