Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix'te Fatura Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

İdefix'te Fatura Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
İdefix'te Fatura Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
9 Aralık 2024 16:051.249

İdefix adlı online alışveriş sitesine üye oldum ve 2 adet kamera siparişi verdim. Siparişler tarafıma ulaştı. Teslimat adresini farklı fatura adresini farklı verdim. Fatura kesmiyorlar. Uygulama üzerinde fatura detayı sekmesine tıklıyorum fatura yok fatura kesilmemiş. Fatura görüntülenemiyor. Müşteri destek ekibine yazıyorum henüz çözüm yok

9 Aralık 2024 16:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

12 Aralık 2024 10:34

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adres Ve İndirim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

25 Temmuz 2025 11:121.503

İdefix alışveriş sitesinde, sisteme fatura adresi ve teslimat adresini kaydetmeme rağmen, alışveriş yaparken her defasın...

1 Destek

Fatura Adresi Değişmiyor Ödeme Ekranı Sürekli Yenileniyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz

22 Mayıs 2025 16:27589

Ödeme ekranında sorun var, sürekli otonom olarak kendini yeniliyor sayfa. Sipariş verdiğim esnada gözüken fatura adresim...

Çözüldü

İdefix Teslimat Adresime Değil Fatura Adresime Gönderim Yaptı

22 Eylül 2024 21:001.128

"Çözüm bulunamamış olsa da yine de teşekkürler."

Siparişim Gönderilmedi, Kargo Takibi Yapılamıyor

16 Mayıs 2025 12:43941

İdefix adlı firmadan 9 Mayıs tarihinde 2 adet 3'lü gaz kartuşu siparişi verdim. Kredi kartımdan ödeme tamamlandı ve adım...

Siparişim Gönderilmedi, Kargo Takibi Yapılamıyor
Siparişim Gönderilmedi, Kargo Takibi Yapılamıyor
1 Destek

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

11 Aralık 2024 19:05550

IDE6733866f22551 ve IDE6729eee4ed203 sipariş numaralı ürünleri ben teslim almadım, zaten teslim de etmediler. Binamın he...

Video Şikayetler

İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan
İdefix, Bozuk Gelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

İdefix, BozukGelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Sefa
İdefix Son Kullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

İdefix SonKullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Pınar
İdefix Siparişin Arkasında Durmuyor!

İdefix SiparişinArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Şenol

Öne ÇıkanKonular