to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix adlı online alışveriş sitesine üye oldum ve 2 adet kamera siparişi verdim. Siparişler tarafıma ulaştı. Teslimat adresini farklı fatura adresini farklı verdim. Fatura kesmiyorlar. Uygulama üzerinde fatura detayı sekmesine tıklıyorum fatura yok fatura kesilmemiş. Fatura görüntülenemiyor. Müşteri destek ekibine yazıyorum henüz çözüm yok
İdefix alışveriş sitesinde, sisteme fatura adresi ve teslimat adresini kaydetmeme rağmen, alışveriş yaparken her defasında fatura adresini teslimat adresi olarak değiştiriyor. Ürün sevk edilmeden müşteri hizmetlerine başvurdum, siparişi iptal edin dedim. Yeniden girin dediler. Siparişi iptal ettim, ...
Ödeme ekranında sorun var, sürekli otonom olarak kendini yeniliyor sayfa. Sipariş verdiğim esnada gözüken fatura adresim ile siparişten sonra gözüken adres farklı! Müşteri temsilcileri hiçbir işe yaramıyor. Fatura adresinde değişiklik sistemden dolayı yapılamıyormuş. 2-10 gün içerisinde iade ederiz ...
İdefix adlı firmadan 9 Mayıs tarihinde 2 adet 3'lü gaz kartuşu siparişi verdim. Kredi kartımdan ödeme tamamlandı ve adıma fatura kesilip e-posta adresime gönderildi. Sipariş numaram İDE681dd96c6441e. Ayrıca, siparişimin Aras Kargo'ya verildiğine dair bir e-posta daha aldım. Teslimat kodum 5613*****6...
IDE6733866f22551 ve IDE6729eee4ed203 sipariş numaralı ürünleri ben teslim almadım, zaten teslim de etmediler. Binamın her noktasında kamera olmasına rağmen 'geldik yoktunuz' diyorlar ve gelmediler. İdefix de ilgilenmiyor, İdefix yetkilileri iki ay oluyor. Neden iadem olmuyor!
Yorumlar