Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağdaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İdefix Orijinalliği Şüpheli Parfüm Mağduriyeti

profile
Çağdaş
09 Aralık 2024 22:19
2.129
Çağdaş'ın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetimin giderdiği için İdefix'e teşekkür ediyorum”

İdefix mobil uygulamasından satıcısı Optix & Cosmetix olan parfüm aldım. Ürün orijinal değil. Orijinal olmayan parfüm satıyorlar ve İdefix bunu engellemiyor.

Çağrı merkezi, ürünü firmaya gönderin, orijinal olmadığına dair belge alın diyor. Ne yapalım, Fransa'ya üreticisine mi gönderelim ürünü? Acil çözüm bekliyorum.

10 Aralık 2024 09:00 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

14 Aralık 2024 12:47

Sayın Çağdaş E., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Çağdaş
Çağdaş
14 Aralık 2024 12:49

Mağduriyetimin giderdiği için İdefix'e teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ahmet
16 Kasım 2024 13:22
2.224

İdefix Sahte Parfüm Ve İade Zorluğu

profile
Gürkan
25 Aralık 2024 14:55
2.645
İdefix Sahte Parfüm Ve İade Zorluğu
İdefix Sahte Parfüm Ve İade Zorluğu
İdefix Sahte Parfüm Ve İade Zorluğu
İdefix Sahte Parfüm Ve İade Zorluğu
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Aldığım Parfümün Orijinalliğinden Şüpheliyim, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tunahan
23 Eylül 2025 10:25
8.576
İdefix Aldığım Parfümün Orijinalliğinden Şüpheliyim, Mağduriyet Yaşıyorum
İdefix Aldığım Parfümün Orijinalliğinden Şüpheliyim, Mağduriyet Yaşıyorum
1
Hayati sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Aldığım Parfüm Sahte Çıktı, İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Hayati
05 Temmuz 2025 18:51
6.291
İdefix Aldığım Parfüm Sahte Çıktı, İade Sorunu Yaşıyorum
1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Orijinal Parfüm Yerine Tester Ürün Gönderildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Öykü
16 Ekim 2025 11:23
1.002
İdefix Orijinal Parfüm Yerine Tester Ürün Gönderildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz