Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İdefix Orijinalliği Şüpheli Parfüm Mağduriyeti

2.167
Çağdaş'ın Teşekkür Mesajı
Mağduriyetimin giderdiği için İdefix'e teşekkür ediyorum

İdefix mobil uygulamasından satıcısı Optix & Cosmetix olan parfüm aldım. Ürün orijinal değil. Orijinal olmayan parfüm satıyorlar ve İdefix bunu engellemiyor.

Çağrı merkezi, ürünü firmaya gönderin, orijinal olmadığına dair belge alın diyor. Ne yapalım, Fransa'ya üreticisine mi gönderelim ürünü? Acil çözüm bekliyorum.

10 Aralık 2024 09:00 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

14 Aralık 2024 12:47

Sayın Çağdaş E., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Çağdaş
14 Aralık 2024 12:49

Mağduriyetimin giderdiği için İdefix'e teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İdefix'ten Gelen Orijinalliği Şüpheli Parfüm Ve İade Sorunu

2.261

İdefix'ten satıcıya özellikle orijinal mi diye sorduğum parfüm, poşeti açılmış vaziyette ve orijinalliği şüpheli olarak ...

İdefix Sahte Parfüm Ve İade Zorluğu

2.782

İdefix üzerinden parfüm aldım, Optix&Cosmetic adlı firmadan gönderdiler. Ürünler sahte, orijinal değil; barkod ve QR kod...

İdefix Sahte Parfüm Ve İade Zorluğu
İdefix Sahte Parfüm Ve İade Zorluğu
İdefix Sahte Parfüm Ve İade Zorluğu
İdefix Sahte Parfüm Ve İade Zorluğu

İdefix Aldığım Parfümün Orijinalliğinden Şüpheliyim, Mağduriyet Yaşıyorum

8.615

3 Eylül tarihinde İdefix üzerinden Emr Kozmetik satıcısından Tom Ford Black Orchid parfüm satın aldım (Sipariş No: IDE68...

İdefix Aldığım Parfümün Orijinalliğinden Şüpheliyim, Mağduriyet Yaşıyorum
İdefix Aldığım Parfümün Orijinalliğinden Şüpheliyim, Mağduriyet Yaşıyorum

İdefix Aldığım Parfüm Sahte Çıktı, İade Sorunu Yaşıyorum

6.444

İdefix üzerinden Öyküm Kozmetik'ten aldığım Hermes Terre D'Hermes EDT 100 ml erkek parfümü elime ulaştı. Çok iyi paketle...

İdefix Aldığım Parfüm Sahte Çıktı, İade Sorunu Yaşıyorum
1 Destek

İdefix Orijinal Parfüm Yerine Tester Ürün Gönderildi, Mağduriyet Yaşıyorum

1.081

12.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Diesel marka parfüm siparişi verdim (Sipariş No: IDE68ead19bf34c8). Ürün 2 gün önc...

İdefix Orijinal Parfüm Yerine Tester Ürün Gönderildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Kullanılmış Ürün Gönderdi

İdefixKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Bülent
İdefix Dyson Airwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

İdefix DysonAirwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Adnan
İdefix Pişmanlığı!

İdefix Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ferdi
İdefix Yanlış Ürün Geldi!

İdefix YanlışÜrün Geldi!

Profil fotoğrafı
Sedat
İdefix Eliptik Bisiklet Vida Gevşeme Sorunu Ve Muhatap Bulamama

İdefix EliptikBisiklet Vida Gevşeme Sorunu Ve Muhatap Bulamama

Profil fotoğrafı
İrfan

Öne ÇıkanKonular