to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Süpürgeavm fc8761 Süpürge Triactive Emici Yer Başlığı (Philips ile uyumlu) ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, elektrik süpürgemle uyumlu olmadığını fark ederek iade talebi oluşturdum (İade Gönderi Kodu: clmh99136, Sipariş No: IDE6910E7B77FE60).
Ürünün benden alınması ve ücret iadesinin yapılması için bir haftadır bekliyorum. Ancak bu süre zarfında ürünü teslim almaya kimse gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle yazıştım, fakat sorunum çözülmedi. Ücreti kredi kartı ile 790 TL olarak ödedim.
İade işleminin bir an önce tamamlanmasını, ürünün benden alınarak ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
18/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden Philips 9000 serisi dikey süpürge siparişi verdim (Sipariş No: IDE68a34948e79f1). Ürünümün 20/08/2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak 21/08/2025’e kadar herhangi bir gönderim yapılmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, fakat 23.280 TL tutarı...
30.04.2025 tarihinde İdefix adlı firmadan 1 adet süpürge siparişi verdim. Birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ 'Siparişiniz hazırlanıyor.' yazısı çıkıyordu. Firmayı aradım, sonra geri döndüler. Aradan 10 gün geçti. Bana dedikleri, stoklarında mevcut olmadığı ve paramın iade edileceği oldu. O da bir haft...
İdefix online alışveriş sitesinden 11/05/2025 tarihinde sipariş ettiğim IDE682078a29cc96 numaralı siparişimden gelen Philips 7000 Serisi BHS732/00 iyonlu saç düzleştiricisi üzerinde çizikler olduğunu fark ettik. Aynı gün iade oluşturdum ve daha sonra ürünü gönderdim. Bu arada site üzerinden Mirfa Bi...
18.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden Roborock Qrevo Master model elektronik süpürge siparişi verdim (Sipariş No: IDE687a014b01381). Aradan 18 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ 'kargolanacak' olarak görünüyor ve tarafıma açıklayıcı hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte toplam 8 kez müş...
Yorumlar