İade Sürecinde Hayal Kırıklığı: İdefix'ten Alışveriş Pişmanlığı

İdefix pişmanlıktır. Bir koltuk aldık. Satıcı firma değiştirmeyi kabul etmesine rağmen değişimi sistemden yapamayıp bizde değişim olmuyor deyip iadeye yönlendirdiler. İdefix ile neredeyse 5-6 kez görüşme sağladım. Mail attım ama müşteri temsilcileri de yetersizdi. Tamam dedik iade edelim ve başka bi...

İdefix.com dan aldığımız ürünü iade etmek istedik. Bunun üzerine iade kodu oluşturarak kargoyu aradık ve adresten alım talebi oluşturduk. Ne gelen oldu ne arayan. Bir süre sonra ikinci talebi oluşturduk. Ürün yine alınmadı. Ardından idefix i arayarak durumu anlattık. İlgililerin bizi birkaç gün için...

İdefix, kurumsal olmayan ancak kurumsal gibi görünen, pişmanlık yaratan ikinci sınıf bir alışveriş sitesi. 30 Mayıs'ta, Sipariş No: IDE6839c9ef8a7b1 ile aldığım ürünü iade ettim. Bugün 24 Haziran 2025 ve iadem hâlâ yapılmadı. Ne kadar sorumsuz bir sisteminiz var! Soruşturmasam param iade edilmeyece...

İdefix'ten ürün aldım. Ödemesini kredi kartımdan yaptım. Ertesi gün kargoya verilecek yazıyordu. Üzerinden 3 gün geçti. Daha sonra satıcı ürünün siparişini iptal etti. Siparişi vereli bugün 11 gün oldu. Para iadesi hâlâ yapılmadı. İdefix kadar kötü bir site yok. Göndermedikleri ürünün parasını iade ...