Siparişlerde Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Destek Eksikliği

Bu altyapıyla üç senedir çalışıyorum. Bu süre içinde milyonlarca lira zararım oldu.
Müşterilerim alıştığı için devam ettim ve hep düzeldiğini düşündüm ama sorunlar daha da arttı.
Günlerdir yüzlerce sipariş oluşturmaya çalışan müşterilerimizin ödemeleri alınamıyor. Sürekli olarak 'bizde bir sorun yok' şeklinde dönüşler alıyorum. Bizzat kendim test yapıyorum, sipariş verilemiyor fakat kendileri denediğinde sorun çıkmıyor. Sepete ekle butonu kayboluyor, kapıda ödeme sistemi birdenbire devre dışı kalıyor. Müşterilerimiz sipariş vermek istiyor, ancak siparişler oluşmuyor. Yüzlerce, binlerce görsel gönderiyorum, yine de sorun olmadığını söylüyorlar. Müşteri mesajlarını ilettiğimde de aynı şekilde, sorun olmadığını iddia ediyorlar ve hatalarını kabul etmiyorlar. Çözüm merkezinde çalışan birkaç kişiyle iletişim kuruyorum, ancak yardımcı olmuyorlar. Her gün bu altyapı sorunlarıyla uğraşıyorum ve tüm maddi-manevi zararımı, ödediğim lisans ücretlerini geri istiyorum. Bu siteden bir an önce ayrılmak istiyorum. İnsanların emeğini hiçe sayan, yeterli bilgiye sahip olmayan bir altyapı ile karşı karşıyayım.