Ideasoft - Netgsm Entegrasyon Sorunu
IdeaSoft altyapısı ile uğraşıyorum. Daha sundukları hizmetlerin nasıl çalıştığını ve arka planda nasıl düzeltileceğini bilmiyorlar. Defalarca talep açıyorum bana aynı cevapla geri dönülüyor. Netgsm ile entegrasyon ortaklıkları var. Ama birbirlerine suç atıyorlar. Entegrasyon sorununu kimse çözmek istemiyor. IdeaSoft başarısız bir firmasın.
AR-GE ekipleri sorunların çözümünden bir haber. Teknik destek desen olay bizle alakalı değil AR-GE ekibinden haber bekliyoruz diyor.
İlgi Alaka hala sıfır.
Hala çözüm yok ve arayan soranda yok.
Hala sorun devam ediyor. Memleket meselesi sanki çözüm yok.
Sayın Yetkili, Tarafınızla hem sözlü hem de yazılı olarak ilgili görüşmeler yapılmış olup, çözüm süreci noktasında sizinle ortak paydada buluşulmuştur. Farklı taleplerinizin olması durumunda da yine bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Ideasoft Müşteri Deneyimi Ekibi
Çözüm Sürecinde Emine aydoğdu Hanımın ilgisine teşekkür ediyorum. Sorunun Netgsm den kaynaklandığını belirttiler ve çözdüler. Başlangıçtaki ilgisizlik ten memnun değilim. Sonraki süreçte uzamasına rağmen gerekli çaba ve anlayış gösterilmiştir.










