Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Kupon Zararıma Çözüm Üretilmedi
01.12.2025 tarihinde saat 21.12’de İddaa.com hesabıma 795 TL yatırım yaptım. Yatırımım üzerinden kupon oluşturdum, kuponum sistemde oluştu ancak yatırımım hesabıma yansımadığı için kuponu oynayamadım. Bu sebeple yaklaşık 26.000 TL tutarında kupon zararım oluştu.
Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ve her seferinde altyapı sorunu olduğu söylendi. Ayrıca 2 kez de mesaj gönderdim ancak buna rağmen ne yatırdığım 795 TL hesabıma geçti ne de kuponumla ilgili bir çözüm üretildi.
Hem hesabıma yansımayan 795 TL yatırımımın derhal hesabıma geçirilmesini hem de bu nedenle oynayamadığım kupondan doğan 26.000 TL’lik zararımın tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kasım ayından beri İdda.com üzerinden e-spor maçlarına bahis oynuyorum ve yaklaşık 2 aydır tek kuruş kazanç elde edemedim. Özellikle e-spor maçlarında, maçlar fazla oynanmaya başlayınca sanki bilerek müdahale ediliyormuş gibi, bir anda maçların durdurulduğunu, oyuncuların anlamsız şekilde duraksadığını ve oyunun gidişatını değiştiren tuhaf hareketler yapıldığını gözlemliyorum. Bu durum, maçların bahis oranlarına göre bilinçli olarak yönlendirildiği izlenimini veriyor.
Şu ana kadar bu süreçte yaklaşık 35.000 TL kaybettim. İdda.com müşteri hizmetlerine hem mesaj atarak hem de arayarak durumu ilettim ancak bu konuyla ilgili bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve açıklama sunulmadı.
Hem İdda.com’un bu konuda incelenmesini hem de kaybettiğim meblağın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumla ilgili yetkili kurumların ve devletin gerekli soruşturmayı başlatmasını ve gerekli görülürse savcılık nezdinde sürecin yürütülmesini istiyorum.
Değerli Oyuncumuz, Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Oyuncu Danışma Hattı’mız (hafta içi ve hafta sonu 7/24) kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Benim zararımı kim karşılayacak
















