to read complaints and reviews, or file yours.Yasal Süre Aşıldı, Ertelenen Maç Kuponum İade Edilmiyor
İddaa mobil uygulaması üzerinden oynadığım 4604-8727-0239-9765-4500 numaralı kuponumda, 17 Eylül bülteninde yer alan Stade Tunisien - Club Africain karşılaşması olumsuz hava koşulları nedeniyle ertelenmiştir. Spor Toto Sabit İhtimalli Bahis Oyun Planı Yönetmeliği'ne göre ertelenen müsabakalar için tanınan “bir sonraki takvim günü” bekleme süresi 18 Eylül gecesi 00:00 itibarıyla dolmasına rağmen, kuponum sistemde hâlâ “Bekliyor” olarak görünmektedir.
Yasal sürenin dolmasının üzerinden uzun süre geçtiği halde 170 TL bedelle oynadığım kuponumdaki 3.801,34 TL maksimum kazanç hesabıma aktarılmadığı gibi, kupon da 1.00 oranla iade edilmemiştir. Bu gecikme nedeniyle hafta sonu bülteninde yeni kupon yapamıyor, paramı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Kuponumun ilgili yönetmelik doğrultusunda derhal 1.00 oran (iade) sayılarak sonuçlandırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin telafisi için hesabıma uygun bir teselli bonusu veya puan tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Hiçbir çözüm olmadı 17 sindeki maçın iadesi 19 sabah 9 geldi 39 saat takdilar yasal surenin 24 olduğu halde
