Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mst sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali Talebim Yanlışlıkla Hesap Engeline Dönüştü!

profile
27 Kasım 2025 17:11
1.801

İddaa.com hesabımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Amacım sadece üyeliğimi iptal ettirmekti ancak 26’sı tarihinde hesabım tamamen engellendi. Benim herhangi bir üyelik engelleme talebim olmadı, sadece üyelik iptali istedim.

Engellemenin ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak hesabımdaki engellemenin kaldırılamayacağını söylediler. Daha sonra e-posta yoluyla da destek talebi oluşturdum fakat bu başvuruma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabıma kayıtlı telefon numaramın son dört hanesi 9330’dur.

Üyeliğimin engelinin kaldırılmasını, talep ettiğim gibi sadece normal üyelik iptali sürecinin işletilmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

28 Kasım 2025 12:32 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Mst
Mst
28 Kasım 2025 12:45

Yaptığım görüşmede talebim üzerine hesabımın engellendiği söylendi, ben hesap iptali başvurusu yaptım, hesap engeli başvurusu değil, ki hesap engeli başvurusu diye bir başvuru yok keyfi olarak hesabımı erişime engellediniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapatılan Üyeliğimin Yeniden Açılmaması Ve Yetersiz Destek

profile
Yasar
09 Kasım 2025 11:59
3.256

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Engellendi

profile
Ulaş
22 Kasım 2025 15:36
768
1
Lokman sonuçtan hiç memnun değil

Kardeşimin Kimlik Güvenliği Ve Hesap Kapatma Talebime Dönüş Yapılmadı

profile
Lokman
24 Ekim 2025 10:23
698

Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Kalıcı Olarak Kapatıldı

profile
Erkan
23 Kasım 2025 04:59
1.035
Benzer Şikayet Yaz