to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Talebim Yanlışlıkla Hesap Engeline Dönüştü!
İddaa.com hesabımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Amacım sadece üyeliğimi iptal ettirmekti ancak 26’sı tarihinde hesabım tamamen engellendi. Benim herhangi bir üyelik engelleme talebim olmadı, sadece üyelik iptali istedim.
Engellemenin ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak hesabımdaki engellemenin kaldırılamayacağını söylediler. Daha sonra e-posta yoluyla da destek talebi oluşturdum fakat bu başvuruma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabıma kayıtlı telefon numaramın son dört hanesi 9330’dur.
Üyeliğimin engelinin kaldırılmasını, talep ettiğim gibi sadece normal üyelik iptali sürecinin işletilmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Yaptığım görüşmede talebim üzerine hesabımın engellendiği söylendi, ben hesap iptali başvurusu yaptım, hesap engeli başvurusu değil, ki hesap engeli başvurusu diye bir başvuru yok keyfi olarak hesabımı erişime engellediniz.
