Portekiz-Hırvatistan Maçında Şut İstatistiği Hatası Nedeniyle Kupon İtirazı

İddaa üzerinden 03 Temmuz tarihinde oynadığım, kupon numarası 6502 6800 1524 5409 olan kuponumda Portekiz – Hırvatistan maçına “toplam en az 10 isabetli süt” bahsi yaptım. Maçın 2. dakikasında Hırvatistan’ın attığı isabetli şutun istatistiklere yansıtılmadığını fark ettim. Bu pozisyonun sayılmaması nedeniyle kuponumun hatalı şekilde sonuçlandırıldığını düşünüyor ve sonuca itiraz ediyorum.

Mevcut resmi istatistik ekranlarındaki veriler bahane edilerek, ezbere verilen standart cevapları kabul etmiyorum. Talebim; söz konusu pozisyonun İddaa’nın resmi veri sağlayıcısına iletilerek tekrar incelenmesi ve gerçekten bir kayıt hatası olup olmadığının netleştirilmesidir. İnceleme sonucunda istatistikte bir yanlışlık tespit edilirse, kuponumun buna göre yeniden sonuçlandırılmasını ve yaklaşık 22.000 TL tutarındaki mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Bu nedenle talebimin gerçekten ilgili birime ve resmi veri sağlayıcınıza iletildiğinin tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini istiyorum. İnceleme tamamlandıktan sonra da yine yazılı ve somut bir açıklama ile dönüş yapılmasını bekliyorum. “Verileri başka bir firmadan alıyoruz, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde sorumluluğu sadece merkeze atan, konuyu araştırmadan verilen ilgisiz cevapları kabul etmiyorum ve bu tür yanıtlar verilmesi halinde sizi ayrıca şikayet edeceğimi açıkça belirtiyorum. Lütfen söz konusu pozisyonu resmi veri sağlayıcınızla birlikte detaylı biçimde inceleyip, kuponumu adil ve doğru şekilde yeniden değerlendirin.