Kuponumda Yanlış İstatistik Değerlendirmesi Nedeniyle Kazancım Ödenmedi
29 Eylül tarihinde iddaa.com üzerinden 4601-3427-2727-8840-4000 numaralı kuponumda O**** K****’nün 2 top kazanmasını oynamıştım. Maçı 90 dakika boyunca canlı olarak izledim ve ilk yarıda 17-18. dakika aralığında, ikinci yarıda ise 68-69. dakika aralığında toplam 2 başarılı top kazanmasını net şekilde gördüm. Buna rağmen kupon değerlendirmesinde hem top kazanma hem de pas arası istatistiği 0 olarak görünüyor. Bahsettiğim anların tekrarını izlerseniz bana hak vereceğinize eminim.
Bu konuda daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “merkezi veriler geçerli” denilerek geçiştirildim ve detaylı bir inceleme yapılmadı. 1000 TL’lik kuponumun kazancı olan 2040 TL’nin ödenmesini talep ediyorum. En azından maç tekrarının izlenerek istatistiğin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Klasik cevap merkezi veriler diyor kim seçiyor bu verilerin açın 17-18 dakika ile 68-69 dakika aralığını izleyin adam 2 top çaldı
















