to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Bahis Ödemesi Alınmadı, Sadece Bahis Bedelleri İade Edildi
16.06.2026 tarihinde saat 19:00–20:00 aralığında "İddia.com" üzerinden 17.06.2026 saat 04:00’te oynanan Arjantin – Cezayir maçına bahis yaptım. Oynadığım bahis türü “Her iki taraf da 2’şer korner kullanır” şeklindeydi ve açılan oran 7,00’dı. Bu maça 20.000 TL’lik 2 adet, 5.000 TL’lik 1 adet, 1.500 TL’lik 1 adet ve 500 TL’lik 1 adet olmak üzere aynı bahisten toplam yüksek sayılabilecek tutarlarda kupon yaptım. Bahislerim onaylandıktan sonra oran kapatılmasına rağmen kuponlarım sistem tarafından kabul edildi ve maç sonucu bahisimin kazandığı şekilde bitti.
Maç ve istatistikler net bir şekilde bahisimin tuttuğunu gösterdiği halde, vergi kesintileri hariç yaklaşık 294.000 TL civarında ödeme almam gerekirken, "İddia.com" hesabıma yalnızca oynamış olduğum tutarlar iade edildi ve kazandığım tutar tarafıma ödenmedi. Yani kuponlarım kazandığı halde sadece bahis bedellerim geri yatırıldı.
Bu durumun hem hakkaniyete hem de müşteri güvenine aykırı olduğunu düşünüyorum. Kazandığım tutarın, ilgili vergi kesintileri düşülerek eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici olarak yasal haklarım çerçevesinde tüm ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı ve yaşadığım bu mağduriyeti sosyal medya mecralarında da detaylı şekilde paylaşacağımı belirtmek isterim.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Oyuncu Danışma Hattı’mız olan 444 86 86’yı (hafta içi ve hafta sonu 7/24) arayarak kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Tamamen düzmeceden başka bir şey değil. 11. Madde 12 fıkra diye bir kalıp bulmuşsunuz kendinize. Allah bilir hangi iş adamı ya da hangi siyasi için bu oran bu şekilde yüksek açıldı ve daha sonra kapatıldı. Şikayet varı kontrol ettiğimde bu ve buna benzer bir sürü olaydan mağdur olan tüketici var. Emin olun tüm sosyal mecralarda görselleriyle birlikte bu durum halka yayılacaktır. Bundan sonraki süreçte müşteri kaybetmenizi sağlamak için elimizden geleni ivedi ve itinayla yapacağımızdan şüpheniz olmasın. Yasal olarak haklarımın peşinden koşacağımı ve bu işin peşini bırakmayacağımı bildirmek isterim. Kazanılan tutarın en kısa zamanda tarafıma iletilmesini talep etmekteyim.!
