Kazancım Eksik Yatırıldı, Açıklama Ve Ödeme Talep Ediyorum

01 Ekim 2025 tarihinde iddaa.com üzerinden online olarak oynadığım 4601-3627-0389-6624-6900 numaralı kuponumda, oynadığım anda oran 59,72 idi ve herhangi bir maçta iptal ya da erteleme durumu olmadı. Kuponum tuttuktan sonra, kazanacağım ikramiye tutarı sistemde düşürüldü. Oysa oran değişikliği olsaydı, oynadığım andaki oran geçerli olur ve herhangi bir değişiklik ya da iptal durumunda da bu değişiklik bir gün içinde yansıtılırdı. Fakat hiçbir maddeye uymadan, herhangi bir bildirim yapılmaksızın kazancım eksik yatırıldı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana haklı olduğum söylendi; ancak mantıklı bir açıklama yapılmadı. Bu durumun haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Eksik ödenen tutarın (1500 TL) hesabıma yatırılmasını ve konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.