Kazanan Kuponumun Ödemesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
23.11.2025 tarihinde idda.com üzerinden oynadığım ve kazandığım 47607978 numaralı kuponumun bedeli tarafıma ödenmedi. Kuponum kazandıktan sonra hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen, kazanç tutarı hesabıma yansıtılmadı. Kazanan bir kuponun kazancı ödenmeden işlem yapılmasını ve sonrasında para iadesi teklif edilmesini kabul etmiyorum. Ben iade değil, kazanan kuponumun eksiksiz ödenmesini istiyorum.
Konu hakkında telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Hem kazanan kuponumun ödenmemesi hem de ulaşılabilir bir destek sunulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kazanan 47607978 numaralı kuponumun bedelinin, hesabımdan çekilen tutar ve hak ettiğim kazançla birlikte eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve bu işlemin neden bu şekilde sonuçlandığı hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
Merhaba Kuponum oluşturuldu ve bu kuponların bedeli hesabımdan çekildi. Yani sizin dediğiniz gibi merkezi bahis sisteminden onay gerçekleşmeme durumu olmadı. Eğer kuponum onaylanması kuponlarım zaten oynamayacaktı. O zaman siz bir maç üzerinden zarara uğradığınız zaman sistemde arıza var diye tüm kazanan kuponları iade edeceksiniz. Bu durum başka bir ülkede olsa sistem bizden yana olurdu. Ama bizde sistem hatalı oluyor. Daha da sizin sitenizden oyun oynamıyorum ve çevremde oynayan arkadaşlarıma oynamamalarını tavsiye edeceğim.













Arkadaşım bende de durum aynı görüştüğüm kişiden tüyo aldım spor totonun internet sitesindeki numarayı ara sözlü olarak ta yaz ayrıca spor totonun sitesindeki e maile de mail yaz şikayetler baskılar artarsa mağduriyeti giderirler