to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponumun Ödemesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
23.11.2025 tarihinde saat 22:30 sularında İddaa.com üzerinden oynadığım ve 4601-8927-3163-8072-9700 numaralı kuponum, sistemde kazanan kuponlar arasında görünmesine rağmen yaklaşık 4.100 TL tutarındaki kazancım hesabıma yansımamıştır. Kazanan olarak görünen bir kuponun bakiyeme eklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisine ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir bilgi ya da açıklama alamadım. Hem kazanan kuponumun tutarına ulaşamıyor olmam hem de destek alamamam nedeniyle ciddi bir güvensizlik oluştu.
İddaa.com’un, söz konusu kuponla ilgili olarak detaylı ve yazılı bir açıklama yapmasını, ayrıca kazanmam gereken yaklaşık 4.100 TL tutarındaki kazancımı gecikmeksizin hesabıma yatırmasını talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
