İddaa’da Maç Sonucu Güncellenmediği İçin Hayal Kırıklığı

Dün İddaa’ya yeni üye oldum ve ilk kuponlarımdan birinde yaşadığım durum nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Orgryte maçını oynadım, maç 2-2 bitti, oyuncular sahadan çıktı, insanlar evlerine gitti, sabah kahvaltılarını bile yaptılar ama İddaa sisteminde maç hâlâ “devam ediyor” görünüyor.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun tamamen sistemsel bir durum olduğunu söylemekle yetindiler. Ancak maç çoktan bitmiş olmasına rağmen hâlâ sonuçların sisteme yansımaması, kullanıcıya karşı saygısızlık ve ciddiyetsizlik olarak görünüyor. Miktar benim için önemli değil, önemli olan bu işin düzgün ve adam gibi yapılması.

İddaa’dan işlerine ve kullanıcılarına daha fazla saygı göstermesini, sistemlerini düzgün ve zamanında güncellenecek şekilde iyileştirmesini istiyorum. Maç bittiyse, bunun sistemde de anında ve sorunsuz şekilde görünmesini, bu tür sistemsel aksaklıklarla kullanıcıların mağdur edilmemesini talep ediyorum.