to read complaints and reviews, or file yours.İddaa Yabancı Uyruklu Kullanıcılar İçin Üyelik Engeli: Çözüm Bekliyorum
Ben Afyonkarahisar merkez Dumlupınar Mahallesi’nde yaşıyorum ve yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak iddaa oynuyorum. Yabancı uyruklu bir vatandaşım ve T. C. Kimlik numaram 99 ile başlıyor. İddaa.com’un yeni güncellemesinden sonra artık kendi T. C. Kimlik numaram ile üyelik hesabı açmam gerekiyor. Ancak yeni üyelik açmak istediğimde sistem T. C. Kimlik numaramı kabul etmiyor ve hata mesajı alıyorum. Bu sorun güncellemeden beri devam ediyor ve aylardır çözülmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca mail attım. Bana, sistemde küçük bir arıza olduğu ve yakında düzeleceği söylendi fakat aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. İPhone 13 cihazım üzerinden giriş yapmayı deniyorum ve herhangi bir ödeme ya da kimlik doğrulama ücreti de talep edilmedi.
Yabancı uyruklu kullanıcıların da üyelik açabilmesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve üyelik işlemlerimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
