İddaa Kazancı Yatırmıyor

7 Haziran günü alcaraz - sinner tenis maçına saat 15.32'de 39.5 üst oyununa, 1.74 orandan Bilyoner üzerinden 10.000 TL'lik bahis aldım. Maçta toplam 45 oyun oldu. Ancak 17.400 TL kazanç yatması gerekirken, 10.000 TL iade yattı. Bunun sebebini sorduğumda Bilyoner maçın 15.30'da başladığını, bu yüzden geçersiz olduğu yönünde mail gelmiştir.
Fakat maçı canlı izledim ve 15.39'da başladı. Tabii ki beyanımın kabul edilmeyeceğini düşünerek biraz araştırma yaptım. İlgili maçı youtube.com üzerinden anlatan sayfalarla ilgili görseller aşağıdadır, zira orada da maçın benim söylediğim saatte başladığı açıktır. Burada iki kusurlu firma vardır: 1) iddaa şirketi; maçtan 7 dakika önce alınmış bahsi, maç 40 oyun olduktan sonra (yani kuponun kazandığı kesinleşince) iptal etmesi.
Eğer bir sorun varsa en kötü yarım saate iptal edip iade edersin, neden 3 saat sonra ediyorsun? 2) Bilyoner; aracılık yaptığın kurum bir hata yapıyor ve sen buna karşın üyenin hakkını aramıyorsun. Merkezi bahis sisteminin aldığı karar deyip bir maille işin içinden sıyrılıyorsun. Son olarak bu şikayetin üzerine iletişime geçip merkezi bahis sistemi kuralları gereğince diye başlayan cümleler kurup bu iki kurumdan da bir çözüm çıkmayacağını bilerek yapıyorum bu şikayeti.
Gelişmeleri güncelleyip buradan aktaracağım. Ayrıca iddaa, sorunlu gördüğü ve bahsi iptal olan maçları duyuru ile paylaşır; şu maçın şu dakika aralığında oynanan bahisler geçersiz sayılacaktır diye. Ancak bu maçla ilgili öyle bir duyuru da yok. Konuyla ilgili tüm görseller ektedir.

Bu arada buyurun yeni görüntü, saat Fransa saatine göre 14.40 yani Türkiye saati ile 15.40 ve maç başlayalı 1 dakika olmuş
Değerli oyuncumuz, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili olarak konuyla ilgili birimimiz, şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlandıģında sistemde kayıtlı cep telefonunuz üzerinden size geri dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla.

















