Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

İddaa Hesabımın Kapanması Ve Yeniden Açılma Talebim

profile
İzzet
23 Mart 02:39
409

İddaa.com hesabımı yaklaşık 5 ay önce bir anlık sinirle kapattırdım. O dönem duygusal bir tepkiyle hareket ettiğim için hesabımın kapanmasını talep ettim ancak şu anda tekrar kullanmak istiyorum.

Hesabımın yeniden açılması için iddaa.com müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, “sorunlu oyun anlayışı” kapsamında değerlendirildiği ve bu nedenle hesabımın tekrar açılmayacağı söylendi. Sistemde kayıtlı kimlik bilgilerimde ya da başka herhangi bir uyuşmazlıkta bir sorun olmadığını özellikle belirtmek isterim.

Ben artık hesabımı sorumlu bir şekilde kullanmak istediğimi, bu konuda dikkatli olacağımı ve hesabımın tamamen yeniden açılmasını talep ettiğimi ifade ediyorum. Hesabımın kapatılmasına neden olan sürecin yeniden değerlendirilmesini ve hesabımın tekrar aktif edilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Haziran 20:30

İddaa hesabımı kullanırken bir dönem yoğun stres yaşadığım için, “artık oynamak istemiyorum, bağımlı olmak üzereyim” anlamında bir mail attım. Bu mailin ardından sorumlu bahis uygulaması gerekçe gösterilerek üyeliğim tamamen kapatıldı ve hesabıma giriş yapamaz oldum. Bu mesajı bir anlık stres ve sinirle yazdığımı, kalıcı bir kapatma talebim olmadığını defalarca kez ifade etmeme rağmen üyeliğimin yeniden aktif edilmeyeceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, hesabın tekrar açılmayacağı dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben herhangi bir yasa dışı işlem yapmadım, sadece bir süre ara vermek istediğimi ifade etmiştim. Buna rağmen, kendi tercihimle oynayıp oynamama hakkım tamamen elimden alınmış durumda. Bu uygulamanın sorumlu bahisten çok zorunlu bir kısıtlama haline geldiğini düşünüyorum ve kişisel tercihimin engellendiğini hissediyorum. İddaa sisteminde kayıtlı e-posta adresim hunkar*****@hotmail.com’dur. Üyeliğimin tekrar aktif edilmesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

23 Mart 10:11 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

İzzet
İzzet
24 Mart 07:45

Her zamanki klasik cümleler konuşmalar çözülen bir şey yok

İzzet
İzzet
30 Mart 20:21

Tek yaptıkları klasik robot kelimelerle cevap vermek her insan sinirle bir şey söyler demek ki boşanıp tekrar aynı insanla sorumlu olarak evlenmeyeceğim 😂

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Kalıcı Olarak Kapatıldı

profile
Erkan
23 Kasım 2025 04:59
1.766
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Kendi İsteğimle Kapattığım Hesabın Yeniden Açılmasına İzin Verilmiyor

profile
10 Aralık 2025 13:24
1.066

Geçici Kapatma İsteğim Yanlış Anlaşılarak Hesabım Kalıcı Kapatıldı

profile
Akın
03 Mart 10:04
727

Geçici Kapatma Talebim Yanlışlıkla Kalıcı Olarak Sonlandırıldı

profile
Kerem
19 Şubat 15:39
834
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İddaa.com Hesap Kapatma Sürecindeki Adaletsizlik Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
30 Kasım 2025 10:50
2.353

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz