to read complaints and reviews, or file yours.İddaa Hesabımın Kapanması Ve Yeniden Açılma Talebim
İddaa.com hesabımı yaklaşık 5 ay önce bir anlık sinirle kapattırdım. O dönem duygusal bir tepkiyle hareket ettiğim için hesabımın kapanmasını talep ettim ancak şu anda tekrar kullanmak istiyorum.
Hesabımın yeniden açılması için iddaa.com müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, “sorunlu oyun anlayışı” kapsamında değerlendirildiği ve bu nedenle hesabımın tekrar açılmayacağı söylendi. Sistemde kayıtlı kimlik bilgilerimde ya da başka herhangi bir uyuşmazlıkta bir sorun olmadığını özellikle belirtmek isterim.
Ben artık hesabımı sorumlu bir şekilde kullanmak istediğimi, bu konuda dikkatli olacağımı ve hesabımın tamamen yeniden açılmasını talep ettiğimi ifade ediyorum. Hesabımın kapatılmasına neden olan sürecin yeniden değerlendirilmesini ve hesabımın tekrar aktif edilmesini rica ediyorum.
Gelişme
İddaa hesabımı kullanırken bir dönem yoğun stres yaşadığım için, “artık oynamak istemiyorum, bağımlı olmak üzereyim” anlamında bir mail attım. Bu mailin ardından sorumlu bahis uygulaması gerekçe gösterilerek üyeliğim tamamen kapatıldı ve hesabıma giriş yapamaz oldum. Bu mesajı bir anlık stres ve sinirle yazdığımı, kalıcı bir kapatma talebim olmadığını defalarca kez ifade etmeme rağmen üyeliğimin yeniden aktif edilmeyeceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, hesabın tekrar açılmayacağı dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben herhangi bir yasa dışı işlem yapmadım, sadece bir süre ara vermek istediğimi ifade etmiştim. Buna rağmen, kendi tercihimle oynayıp oynamama hakkım tamamen elimden alınmış durumda. Bu uygulamanın sorumlu bahisten çok zorunlu bir kısıtlama haline geldiğini düşünüyorum ve kişisel tercihimin engellendiğini hissediyorum. İddaa sisteminde kayıtlı e-posta adresim hunkar*****@hotmail.com’dur. Üyeliğimin tekrar aktif edilmesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Her zamanki klasik cümleler konuşmalar çözülen bir şey yok
Tek yaptıkları klasik robot kelimelerle cevap vermek her insan sinirle bir şey söyler demek ki boşanıp tekrar aynı insanla sorumlu olarak evlenmeyeceğim 😂
