to read complaints and reviews, or file yours.İdata Ve Konsoloslukta Bilgilendirme Eksikliği Yüzünden Mağduriyet
9 Mart 2026 tarihinde İdata Altunizade şubesinden ticari vize başvurusu yaptım. Başvuru numaram 8408710. Seyahat tarihim 20 Nisan olmasına rağmen ne İdata’dan ne de konsolosluktan bugüne kadar SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım.
İdata’yı aradığımda telefona cevap veren yok, konsolosluğa attığım e-postalara da geri dönüş yapılmıyor. Hafta sonu şube kapalı olduğu için yüz yüze de bir muhatap bulamıyorum. Zamanım daralmasına rağmen başvurumun hangi aşamada olduğuna dair en ufak bir bilgi alamamak ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.
Başvurumun seyahat tarihim göz önünde bulundurularak acil olarak işleme alınmasını ve tarafıma en kısa sürede net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Altunizade İdata üzerinden 9 Mart’ta İtalya vizesi için başvuru yaptım ve pasaportumu teslim ettim. Seyahat tarihim 20–26 Nisan aralığındaydı ancak bugün itibarıyla pasaportum hâlâ “işlemde” görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmediği için tüm planlarımı iptal etmek zorunda kaldım.
Bu süreçte uçak bileti, konaklama ve diğer hazırlıklar da dahil olmak üzere başvuru ile birlikte yaklaşık 70.000 TL civarında bir maddi kaybım oluştu. Manevi olarak da ciddi şekilde yıprandım, tüm tatil planım boşa gitti ve hiçbir şekilde öngörü yapamaz hale geldim.
Defalarca iletişime geçmeme rağmen çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde bana herhangi bir bilgi verilemeyeceği, sadece sistemde “işlemde” olarak göründüğü söylendi. E‑posta ile yaptığım başvurulara da geri dönüş alamadım. Üstelik pasaportum hala İdata’da olduğu için şu an vizesiz gidilebilen ülkelere dahi seyahat edemiyorum.
Bu yaşanan gecikme ve bilgi verilmemesi sebebiyle gerekli olması halinde CİMER üzerinden de resmi şikayet süreci başlatacağımı belirtmek isterim. Pasaportumun acilen tarafıma iade edilmesini, başvurumun durumuyla ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın başvuru sahibi, Yaşadığınız mağduriyet için üzgünüz. Vize kararının verilmesi için Büyükelçilik/Konsoloslukların iş yoğunluğu, tatil dönemi, başvuru sahibinin uyruğu ve istenen vizenin türüne göre işlem sürelerinde gecikme olabilir. Uyarı: Resmi iData web sayfası olduğuna emin olmadığınız web sayfalarında kesinlikle kişisel bilgilerinizi paylaşmayınız. Bu durum web sayfalarında size özel ve gizli bilgilerin açığa çıkarılmasına ve kişisel bilgilerinizin isteminiz dışında farklı amaçlar için de kullanılmasına yol açabilir. İData’nın ... Saygılarımızla, iData
9 Mart 2026'da iData Altunizade şubesinden ticari vize başvurusu yaptım, başvuru numaram 8408710. Seyahat tarihim 20 Nisan olmasına rağmen hâlâ pasaportum elime ulaşmadı. Otomatik yanıt alıyorum, ancak sorunum çözülmedi ve iletişim kuramıyorum. Bu durum beni mağdur etti ve iData’yı berbat bir kurum olarak değerlendiriyorum.
Merhabalar, herhangi bir gelişme var mı?