İData Randevu İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Sebebiyle Mağduriyet

Almanya ziyaret vizesi için Bursa iData üzerinden başvuru yaptım ve günlerce randevu mailimi bekledim. Her gün mail adresimi kontrol etmeme rağmen randevuyla ilgili hiçbir bildirim almadım. 19.01.2026 tarihinde randevu onayı için mail geldiği söylenmiş olmasına rağmen, bu konuda bana hiçbir şekilde bildirim ulaşmadı.

Herhangi bir onay fırsatı bile sunulmadan kısa süre sonra “randevunuz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Hem bilgilendirme eksikliği hem de randevunun bu şekilde tek taraflı olarak iptal edilmesi sebebiyle zaman, para ve planlama açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Telefonla iData’yı aradığımda da net bir çözüm sunulmadı, yalnızca sözlerle geçiştirildiğimi hissettim.

İDATA’nın yaşadığım bu mağduriyeti dikkate alarak randevumu acil şekilde yeniden açmasını ve süreçte bana öncelik tanımasını talep ediyorum. Ayrıca bilgilendirme konusundaki eksikliğin araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.