İ Data Personeli Yetki Dışı Eylemleri Ve Davranışları

Ben G*** E*** T****. İtalya öğrenci vizesi başvurum için İzmir İdata şubesine randevu tarih ve saatinde geldim. İzmir iData'da görev yapan bir kadın personel, 17.09.2024 14:10'daki N8277464 başvuru formlu randevumda tarafıma oldukça olumsuz davranmıştır. Bu personel benim dokümanlarım hakkında 'Sen bu evraklar ile vize alamazsın' gibi yetki dışı yorumlarda bulunmuş ayrıca kaba davranmış ve görev ve sorumluluklarını yerine getirmemiştir. İData gibi bir firmanın vize alıp alamayacağımız konusunda görüş belirtme yetkisi olmadığını biliyorum. Ayrıca kuzenim olan sponsorumun evraklarını kabul etmemiş, almamış ve evrak vermemi engelleyerek başvurumu yapmıştır. Tüm vize başvuruları için gelen kişilere eşit mesafede davranmamış, moral ve motivasyon düşüklüğüne sebep olup yardımcı olmamıştır. Bununla birlikte yetkisi olmamasına rağmen prosedür ve kurallara uygun sponsor evraklarını işleme koymamış, cebren belge imzalatmış ve eksik evrak ile başvuru yapmama sebep olmuştur. İlgili saatteki kamera kayıtlarının ve belgelerimin incelenmesi halinde yazdıklarım ile olay arasındaki ilinti kolayca kurulabilecektir.

Saygılarımla, G***