Aylarca Randevu Bekleyişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

İdata üzerinden Almanya vize başvurusu için Gayrettepe ofisinden yaklaşık 3 ay önce başvuru yaptım. Başvurum sırasında iki kişi için toplamda 3 bin TL’den fazla ödeme yaptım ve başvuru sonrası başvurumu İdata'nın resmi web sitesi üzerinden gerçekleştirdim.

Başvuru sonrasında yalnızca, randevu tarihlerinin konsolosluk tarafından belirlendiğine dair otomatik bir e-posta aldım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen herhangi bir randevu tarihi tarafıma iletilmedi. Bu süreçte İdata müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Randevu tarihi atamasının bir an önce yapılmasını talep ediyorum.