Acil Pasaport Randevusu İçin İData Sunucu Hatası Ve Telefon Desteği Yokluğu

25 Mayıs Pazartesi günü saat yaklaşık 17.45 civarında iData üzerinden pasaport randevusu almaya çalışırken sistem hatası ile karşılaştım. İstanbul için randevu oluşturmaya çalıştığım esnada sayfadaki butonlar defalarca denememe rağmen çalışmadı ve ekranda sürekli “server error” hatası aldım. Bu nedenle işlemimi tamamlayamadım ve pasaport randevumu oluşturamadım.

Yaşadığım bu teknik sorun sebebiyle acil olarak almam gereken pasaport randevusunu oluşturamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telefonlar açılmadığı için destek de alamadım.

İlgili sistem hatasının acilen düzeltilmesini ve tarafıma mümkün olan en kısa tarihe acil pasaport randevusu oluşturulmasını talep ediyorum.