Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İdaş'tan Kurulum Tarihi Belirtilmedi, Servis Gelmedi

27 Aralık 2025 17:03959
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Süreç çözüme ulaştı. Süreçte yardımcı olan İdaş temsilcisi Gonca hanıma anlayışından ve iş takibinden dolayı ayrıca teşekkür ederim

Ekim 2025’te İdaş’tan yatak, baza ve başlıktan oluşan bir set satın aldım ancak Aralık ayının sonuna gelmemize rağmen hala servis gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Defalarca “geleceğiz” denilerek özellikle iki kez cumartesi günleri tüm gün evde beklemek zorunda kaldım fakat kimse gelmedi.

Tarafıma ne net bir tarih verildi ne de arayıp ulaşabileceğim bir servis numarası paylaşıldı. Bu süreçte mağdur edildim ve teslimat/kurulum konusunda hiçbir somut adım atılmadı.

İdaş’tan, satın aldığım yatak baza başlık seti için acilen servis yönlendirilmesini ve kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

5 Ocak 16:10 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle İDAŞ’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış olup detay bilgilerin alınması için Müşteri Hizmetleri Birimimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Çağrı Merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, İDAŞ Müşteri Hizmetleri Birimi

Fatih
12 Ocak 17:11

Süreç çözüme ulaştı. Süreçte yardımcı olan İdaş temsilcisi Gonca hanıma anlayışından ve iş takibinden dolayı ayrıca teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İdaş Servis Desteği Hayal Kırıklığı

2 Nisan 2025 23:362.092

Merhaba, henüz iki senesi dolmayan İdaş marka yatak baza başlık takımımla ilgili servis desteği talebinde bulundum. Şuba...

38 Gündür Kırık Parça Sorunum Çözülmüyor!

8 Aralık 2025 19:301.223

9 Ekim 2025 tarihinde Beşiktaş İdaş şubesinden biri Mercan diğeri Safir olmak üzere iki adet baza başlık yatak seti satı...

38 Gündür Kırık Parça Sorunum Çözülmüyor!
38 Gündür Kırık Parça Sorunum Çözülmüyor!
38 Gündür Kırık Parça Sorunum Çözülmüyor!
1

35 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Ve İletişimsizliğe Çözüm Bekliyorum

18 Ekim 2025 12:392.081

15 Eylül 2025 tarihinde İdaş’ın resmi web sitesi üzerinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim (#772243) ve toplamda 2...

2 Destek
1

İdaş Teslimat Sorunu ve Yanıltıcı Satış Deneyimi

8 Şubat 2025 22:091.937

İdaş Haznedar şubesinden 21 Aralık 2024 tarihinde mağazada görüp beğenip sipariş verdiğim yatak baza başlık seti hala te...

5
Çözüldü

Teslimatı Yapılmayan Yatak Ve İletişim Sorunu

2 Haziran 2025 14:271.203

"Teşekkürler"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdaş Pişmanlığı

İdaş Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Gizem
İdaş Yatak Çökme Problemi

İdaş Yatak ÇökmeProblemi

Profil fotoğrafı
Ömer
İdaş Baza Dağılıyor, Dökülüyor

İdaş BazaDağılıyor, Dökülüyor

Profil fotoğrafı
Sibel
İdaş Baza = Pişmanlık!

İdaş Baza =Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Sibel
İdaş Yatak Başlık Sorunu

İdaş Yatak BaşlıkSorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Ceylan AVM İdaş'tan Aldığım Başlık

Ceylan AVMİdaş'tan Aldığım Başlık

Profil fotoğrafı
Erdoğan