İdaş İmmense Yatak: Sağlık Sorunlarına Yol Açan Hayal Kırıklığı

Sayın İdaş Yetkilileri,

Yaklaşık 4 ay önce büyük umutlarla satın aldığımız İdaş İmmense model yatak, maalesef beklentilerimizin çok altında kalmıştır. Her sabah dayak yemiş gibi, vücudumuzda ciddi bel ağrıları ile uyanıyoruz. Eşim ve ben, her gün yatağınız yüzünden belimiz kırılmış gibi acılar içinde kalkıyoruz. Bu durum hayat kalitemizi ciddi şekilde düşürdü ve sağlığımızı tehdit eder hale geldi. Bu duruma daha fazla tahammül etmemiz mümkün değil.

Bize sunduğunuz bu yatağın, bırakın rahatlık sağlamayı, sağlığımızı ciddi şekilde olumsuz etkilediği aşikar. Daha da vahimi, bu yatağı kullanmaya başladıktan sonra sürekli artan ağrılarımız nedeniyle fizik tedaviye gitmek zorunda kaldık. Evde belimize ems cihazıyla tedavi uyguluyoruz. Yatak seçerken kaliteye önem vererek markanızı tercih etmiştik, ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Yanıldığımızı geç de olsa acı bir tecrübe ile öğrenmiş olduk. Bu kadar büyük umutlarla aldığımız bir yatağın bizi bu hale getirmesi kabul edilemez. Kalite ve sağlık vaadinizin bu kadar boş çıkması markanızın güvenilirliğini ciddi şekilde sorgulatıyor.

Sizden acilen bu soruna yönelik bir çözüm bekliyoruz. Eğer en kısa sürede bir çözüm sunulmazsa, bu durumu yasal yollara taşımaktan çekinmeyeceğimizi bilmenizi isterim. Hem sağlığımızı kaybedip hem de maddi manevi zarar gördüğümüz bu süreçte, mağduriyetimizin bir an önce giderilmesi gerekmektedir.

Tarafımıza acilen dönüş yapmanızı rica ederiz.