Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Yatakta Çökme Ve İade Talebi: Uzun Süreç Ve Sorumluluk Yükleme

profile
Özlem
11 Mayıs 16:05
79

07.04.2026 tarihinde Konya Meram İdaş Başkent Bayii’nden İdaş Bulky model yatak satın aldım. Yaklaşık 13.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yatağı alalı 1 ay bile olmadan, yaklaşık 3 hafta sonra yatakta ciddi bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu.

Durumu bayiye bildirdiğimde iade talep ettiğimi söyledim. Ancak bana bir takım telefon numaraları verilip bu numaralara fatura görseli vb. Göndererek kayıt oluşturmam gerektiği, ardından oluşturulan kayıt numarasını tekrar bayiye iletmem istendi. Kusurlu çıkan bir ürün için tüm bu prosedürle benim uğraşmak zorunda kalmamı anlamlandıramıyorum. Üstelik tüm bu kayıt işlemlerinden sonra teknik ekibin ancak 2 hafta sonra gelebileceği, inceleme yapıp raporu da en erken 1 hafta içinde verebileceği bildirildi, yani kağıt üzerindeki sürecin bile en az 3 hafta süreceği söylendi.

Ortada açıkça kusurlu bir ürün olmasına rağmen firmanın sorumluluğu tüketicinin üzerine yıkmaya çalıştığını, tüketiciyi adeta yalancı konumuna düşürdüğünü düşünüyorum. Satın aldığım bu yatağı asla istemiyorum, değişime kesinlikle sıcak bakmıyorum. Kullanamadığım ve kısa sürede çöken bu yatak için sadece ve sadece ürünün iadesini ve ödediğim 13.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
27 Temmuz 2025 16:13
1.974

İdaş Yatağının Sağlık Sorunları Ve 7 Aylık Cevapsızlık Şikayeti

profile
Ahmet
07 Ocak 09:59
845
İdaş Yatağının Sağlık Sorunları Ve 7 Aylık Cevapsızlık Şikayeti
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

İki Ayda Bohem Yatağın Çökmesi Ve 21.000 TL'lik Ücretin Geri İadesi

profile
Oğuzhan
11 Nisan 10:54
603
İki Ayda Bohem Yatağın Çökmesi Ve 21.000 TL'lik Ücretin Geri İadesi
İki Ayda Bohem Yatağın Çökmesi Ve 21.000 TL'lik Ücretin Geri İadesi
İki Ayda Bohem Yatağın Çökmesi Ve 21.000 TL'lik Ücretin Geri İadesi
1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

İdaş Yatağındaki Çökme Ve Servis Gelmemesi, Değişim Ya Da İade Talebi

profile
25 Şubat 21:11
797
İdaş Yatağındaki Çökme Ve Servis Gelmemesi, Değişim Ya Da İade Talebi

İdaş Legendary Yatağındaki Çökme Ve Garanti Sorunları Cevapsız Kaldı

profile
Derya
11 Nisan 09:09
469
İdaş Legendary Yatağındaki Çökme Ve Garanti Sorunları Cevapsız Kaldı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz