Icrypex müşteri hizmetleri

Icrypex platformunda normal hesap kullanıcısıyım. 4 Ağustos 2024 tarihinde 61.000 TL tutarında Türk lirası çekme talebinde bulundum. İşlem geçmişimde para çekim talebim "adminapprovewaiting" olarak bekliyor ve yaklaşık 10 gündür herhangi bir gelişme olmadı. Ayrıca, hem para çekme hem de transfer işl...

01/08/2025 tarihinde Icrypex üzerinden 3.5669825 Ethereum'u BTC Türk platformuna transfer etmek üzere işlem başlattım. Transfer işlemi üzerinden 11 gün geçmesine rağmen, hala Icrypex’te askıda gözüküyor ve paramı geri alamıyorum. Bu süreçte Icrypex müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, operasy...

07 Ağustos 2025 tarihinde İcrypex hesabıma 9.000 TL yatırdım. 10 Ağustos 2025'te 2.232 TL tutarında para çekme talebinde bulundum, ancak işlemim askıya alındı ve halen çekim işlemini gerçekleştiremiyorum. Platformda para yatırırken hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı; işlemler sorunsuz şekilde...

Yaklaşık 10 gündür ıcrypex ve ıcrypex global platformlarında hem USDT hem de TRY çekim işlemlerine izin verilmemektedir. Hesaplarımda bakiyem olmasına rağmen, kripto para ve tl çekim işlemleri kapalı durumdadır ve borsa içi işlemler dışında herhangi bir transfer yapamıyorum. Bu durum, sadece bana öz...

31 Temmuz 2025 tarihinden beri ıcrypex hesabımdan banka transferi yoluyla 39.128 TL tutarındaki paramı Fibabanka hesabıma çekmeye çalışıyorum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen işlemim hala gerçekleşmedi. Müşteri numaram: 744459. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Hesaplara e...

Globale hesaplar taşınırken devamlı arandık sonunda taşıdık. Şimdi ise ne e-posta yoluyla ne 850 li müşteri hizmetleri kanalıyla ulaşamıyoruz. Zor günlerden geçildiğini anlıyoruz ancak bilgilendirin bizleri. Karımızı realize ettiğimizde paramızı nasıl alacağız, veya kripto transferi yapmak istesek n...

Bugün İcrypex mobil uygulaması üzerinden 500 dolar tutarında para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak, platformun kendi hesaplarının denetim altında olduğu gerekçesiyle hem para çekme talebim hem de talebin iptal edilmesi mümkün olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin şu ...

2 Ağustos 2024 tarihinde Icrypex mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yaptığımda, varlık yatırma ve çekme işlemlerinin kapalı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, borsanın soruşturma kapsamında olduğu ve bu nedenle herhangi bir işlem yapılamadığı bilgisini aldım. Hesabım...

04-08-2025 tarihinde coin Icrypex hesabıma 2064 TL para yatırdım. Ancak işlemin ardından devlet tarafından inceleme başlatıldığı bilgisi verildi ve işlemi iptal ettim. Şu anda param hala hesabıma geçmedi ve iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, inceleme tamamlandıktan sonra iadeni...

07.08.2025 tarihinde Icrypex üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 230.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 13-14 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve işlem askıda kaldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, işlemin ne zaman tamamlanacağına dair net bi...

6 Ağustos 2025 tarihinde İcrypex web sitesi üzerinden para çekme emri verdim. Ancak işlemin onaylanmadığını görünce müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana, yargı makamları tarafından başlatılan bir soruşturma nedeniyle çekimlerin durdurulduğu bilgisi verildi. Sonraki günlerde işlemin neden hala gerçe...

Yaklaşık 2 haftadır Icrypex platformunda kimlik doğrulama işlemi sırasında sürekli olarak sistem hatası alıyorum. Özellikle selfie çekme adımında her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece daha sonra te...

Icrypex Global müşterisi olarak 02.08.2025 tarihinde Avax, XRP ve sol kripto paralarımın çekim işlemi için talepte bulundum. Hem Icrypex Global web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen çekim işlemlerim hala tamamlanmadı. Bu süreçte müşte...

06.08.2025 tarihinde Icrypex platformu üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 59.000 TL tutarında para çekim talebinde bulundum. Platformun para çekme işlemlerinin 7/24 gerçekleştirileceği ve transferlerin kısa sürede tamamlanacağı taahhüt edilmişti. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir transfer gerç...

Icrypex üzerinden hem mobil uygulama hem de web sitesi aracılığıyla kripto para alım-satım işlemleri yapıyorum. 4 Ağustos 2024 tarihinden bu yana, tüm işlemlerimde emirlerim hiçbir uyarı veya hata mesajı olmadan gerçekleşmiyor. Bu sorun tüm kripto para çiftlerinde ve tüm işlemlerimde sürekli olarak ...

28 Temmuz 2025 tarihinde İcrypex mobil uygulaması üzerinden para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. İşlemle ilgili kayıtlı e-posta adresim: b************@gmail.com. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, İcrype...

4 Ağustos 2025 tarihinde Icrypex Global üzerinden Garanti Kripto platformuna 4.850 USD tutarında BTC transferi gerçekleştirdim. İşlem için yaklaşık 1.000 TL komisyon ödedim. Transfer işlem numaram: 1111111. Normalde yarım saat ila bir saat arasında tamamlanan transfer, üç gündür gerçekleşmiyor ve ta...

3 Ağustos'tan bu yana İcrypex üzerinden USDT çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, çekim işlemleri sürekli askıda kalıyor ve bir türlü tamamlanmıyor. Son 1 haftadır her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri ...

31.07.2025 tarihinde tl para çekme talebinde bulundum. "Denetim var" diyerek işlem yapmıyorlar. 4 iş günüdür bekliyorum. Çekeceğim miktar da milyonlar değil. 100.000 TL'minin altında bir tutar. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp ödemelerim olduğunu ilettim, nafile.

Çekim için 1 Ağustos Cuma günü saat 13.07'de emir verdim. Çalışan B**** Hanım, aramalarıma dönüş yaptı ve işlemin mutlaka çalışma saatleri içerisinde gerçekleşeceğini onayladı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişim kurdum; ancak sürekli olarak 'ilgili birimde sırasıyla yapılıyor' şeklinde kopyala...

3 gündür Icrypex üzerinden BTC transferi yapmak istiyorum, ancak talebim sürekli beklemede görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesapların incelemede olduğunu ve sırada beklediğimi söylediler. Ancak, işlemlerimizin ne zaman tamamlanacağı veya paralarımızın ne zaman iade edileceği ...

İcrypex üzerinden avax para çekme talebimi saatler önce oluşturmama rağmen hâlâ işlemim gerçekleşmedi ve sistemde hiçbir hareket görmüyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “yoğunluk var” yanıtını alıyorum, fakat çekim talebim hâlâ işlem...

Icrypex kripto varlık platformundan Ziraat bankası hesabıma tl varlıklarımı çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. 7 saattir işlem gerçekleştirilemedi. Müşteri hizmetleri ile 7-8 defa görüştüm sürekli oyalama yoluna gidiyorlar. Varlıklarımın güvenliğinden endişe duymaktayım. İvedi şekilde sorunumun çözü...