to read complaints and reviews, or file yours. 
Icotech SM50 hamur yoğurma makinesi aldığımda yaklaşık on gün boyunca paketten hiç çıkarmadım. 14 günlük cayma süresi içinde, üründe sorun olup olmadığını kontrol etmek istediğimde, makinenin çok fazla sallandığını ve kıyma aparatının kıymayı çekemediğini gördüm. Bu nedenle ürünü iade ettim. Ancak ürünü kullandığımız gerekçesiyle iade kabul edilmedi ve farklı bir hasarlı ürün fotoğrafı ile iadenin olmayacağı belirtilip, ürün tekrar bana kargolandı. Ürünü kullanmadan problemi olup olmadığını nasıl anlayacağımızı sorduğumda, üsluplarının profesyonellikten uzak ve sadece ürünü satmaya odaklı oldukları anlaşıldı. 'Boşuna göndermeyin, ürününüzü istemiyorum.' dedim ve ürünü tekrar iade ettim. Paramı ise henüz iade etmediler. Ayrıca Hepsiburada yetkilileri de satıcıdan yana tavır aldıkları için yaşanan bu durumu not ettiğimi belirttim. Paramın bir an önce ödenmesini bekliyorum. Beni bu kadar uğraştırdıkları için haksız yere aldıkları paraların onlara yar olmamasını diliyorum.
İcotech SM50 hamur yoğurma makinesi kıyma çekerken mandalı çıkıyor, bu yüzden kıyma çekemiyorum. Ürünü garantiye göndermek istiyorum. Ayrıca markaya hiç yakıştıramadım bu kadar basit bir parça kullandığını. Instagram üzerinden yorum yapıyoruz, ancak yorumlar siliniyor. Bu hiç etik bir hareket değil....
Hepsiburada alışveriş sitesinden aldığım Emsan marka hamur yoğurma makinesi toplamda 10 kere kullanmama rağmen bozuldu. Makinenin kafa kısmı çalışırken atıyor ve makineyi kapatıyor. Garanti kapsamında olduğu için İstanbul daki teknik servislerine gönderdim. Bugün bana bir mesaj yolu ile cihazın ücre...
Çeyizim için Emsan markasına ait bir hamur yoğurma makinesi satın almıştım, ancak ilk kullanımda arıza verdi. Ürünü firmaya geri gönderdim ve iade işlemi yapacaklarını belirttiler. Ben ürünü 23 ay önce almıştım ve stoklarında olmadığını ifade ettiler. Oysaki hem Hepsiburada hem de Emsan'ın kendi sit...
Robx SR50 hamur makinesi aldım. Ürünün kutusunu açmaya fırsatım olmamıştı. Ürünü denediğimde Eti kıyma çekmiyordu, ayrıca blender çalışmıyordu. Satıcı ayıplı ürün sattı. 30 gün daha olmadan dönüş yaptım, ürünün bozuk olduğunu dile getirdim fakat satıcı ürün iadesini gerçekleştirmedi. Gönderdikleri b...
Emsan hamur yoğurma makinesi almıştım. Hem hamur yoğuruyor hem mikseri hem de kıyma makinesi olandan. Garanti süresinde kıyma çekerken bozuldu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek cihazı firmaya gönderdim. Cihazın onarılamayacağını, önce para iadesi yapıp sonra yeni cihaz vereceklerini söyledil...
Yorumlar