İcon Güzellik Merkezi Çukurambar İptal İşleminde Paramızın İadesini Yapmıyor
Çukurambar icon güzellik merkezi Balgat / Ankara ile ilgili şikayetim var. Müşteri ilişkilerden sorumlu olduğunu söyleyen e**hanım ile 0 551 504 **numaralı numaradan 13:37' de yaklaşık 6 dakika süren eşim adına bir görüşme gerçekleştirdik. Kendisini yetkili olarak tanıttı ancak talebimizi ilettik geri dönüş sağlamadılar, aramalarımıza da cevap vermediler. Almak istediğimiz bölgesel zayıflama hizmetinden ilk seans uygulaması sonrasında 7 gün içerisinde ki yasal cayma hakkımızı kullanarak ilk gün iptal ettirmek istedik. Ücret iadesi yapmamak için çabaladılar.
Talebimizi ilettiğimizde 2. kez telefon ile ulaşamıyorsunuz, mesaj ve mailleriniz cevapsız kalıyor. Bölgesel incelme için kampanyadan faydalandıran, 50 seans için 10.000 TL. Ücret alıp, ilk seansta iptal etmek isteyince, kampanyasız fiyattan alınan hizmeti hesaplayıp hiçbir ücret iadesi çıkmıyor diye iade için bedel çıkmadığını belirttiler.
CİMER, sağlık bakanlığı, EMG, şikayetvar başta olmak üzere bu yaşatılan sorumsuzluğu icon güzellik merkezi çukurambar / Ankara’ yı tüm platformlarda şikayet edeceğim.



Herhangi bir sonuç alan var mı? Ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne veya yargı yoluna başvuran?