Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Enza Güzellik Merkezleri Enza Çukurambar Hayal Kırıklığı

10 Şubat 2024 12:398.441

Enza Beauty Ankara Çukurambar şubesinden bölgesel zayıflama işlemleri satın aldım. Bana işlemlerin toplamda 1 saat süreceği belirtildi. Ancak durum bu şekilde gelişmedi. İki seanslık hizmet aldım ve her seferinde 3 saatten fazla süreyle orada kaldım. Geldiğimde ilgilenen olmadığı için neyi beklediğimi bilmeden bekletildim. Seansa alındığımda ise personel tarafından unutulup gidildiğini hissettim. İşletmede düzenli bir gidiş geliş olmadığını gözlemledim. Üçüncü seansıma geldiğimde de 1 saatten fazla bekletildim. Her ziyaretimde sinir ve stres yaşadım. Bugün ise ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak iade işlemi için zorluklarla karşılaştım. Ellerinde imzaladığım herhangi bir belge bulunmuyor. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum ve bu deneyimim nedeniyle Enza Beauty'yi önermiyorum.

12 Şubat 2024 00:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Esengül A., Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayıp çözüme kavuşturacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Enza Güzellik Merkezleri

Esengül
12 Şubat 2024 12:52

8 seans G5, 8 seans lenf drenaj, 8 seans Emslim 8 seans heykeltıraş İşlemleri satın aldım toplam 2000 TL ödedim. Sadece 2 seans hizmet aldım.

Yorumlar

İclal
Benzer Şikayeti Var
8 Mart 13:47

Para iadeniz yapıldı mı

Hacer
Benzer Şikayeti Var
13 Şubat 2024 09:03

Ben Hacer Yılmaz Düzce Enza güzellik merkezine bölgesel incelme olarak başladım. 1'er saatten 2'şer bölge satın aldım. Ancak gel gör ki, her seans 20 şer dak. Üstelik her gittiğim de farklı bir çalışan. Uzman dedikler, o gün izinli diğeri gelsinler, Gelen uzman değil ama anı kurtarıyor. Ne yaptığı belli değil, Her seferinde tekrar tekrar bu bölge diye anlatıyorum Bazen biri seansa başlıyor, benim diğer odaya geçmem gerekir diyor... Başkası geliyor... İşlerinde bir baştan savma, lakayıt, asla memnun kalmadım Paramı peşin ödedim. 4000 TL. Şu an iadesini istiyorum. 15 seans anlaştık, 6 seans dayanabildim... Paranın 4000/15 yapıp sonucu 6 ile çarpıp, diğerini iade etsinler. Asla gidip sinir harbi yaşamak istemiyorum... Ödenmezse Mahkemeye başvuracağım...

Benzer Şikayetler

1

Enza Güzellik Merkezleri Enza Çukurambar Pişmanlığı

13 Şubat 2024 19:383.971

Enza Çukurambar şubesinden zayıflama paketi satın aldım. İçeri girdiğinizde bile ilgilenen kimse yok. Herkes yeni müşter...

2 Destek