Yoğurttan Kıl Çıktı Hijyen Sorunu Ve Güven Kaybı

3 Ocak tarihinde Sefaköy Migros şubesinden İçim markasının 500 gramlık laktozsuz yoğurdunu satın aldım. Ürünü tüketmek için açtığımda yoğurdun içinden kıl çıktığını gördüm.

Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ardından Migros ile iletişime geçtim ve para iadesi yapıldı. Ancak yaşanan sorunun asıl kaynağının İçim markasının üretim süreciyle ilgili olduğunu düşündüğüm için, sadece para iadesinin yeterli bir çözüm olmadığını belirtmek istiyorum.

İçim markasından bu konuda yazılı bir açıklama ve özür bekliyorum. Üretim hattının ve hijyen süreçlerinin titizlikle incelenmesini, gerekli kontrollerin artırılmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için somut önlemler alınmasını istiyorum. Ayrıca bu tür bir hijyen probleminin başka tüketicilerin de başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını ve kamuoyunun da bilgilendirilmesini talep ediyorum.