İçimino Bisküvili Yoğurdunda Kıl Ve Kirpik Görüldü Hijyen Endişesi

İçim markasına ait İçimino bisküvili yoğurt ürününde yaşadığım hijyen sorunu hakkında yazıyorum. Ürün, cuma günü mahallemizdeki bir marketten hasta bir aile bireyimiz için özellikle alınarak evimize getirildi. Ben yoğurdu açıp kaşığı daldırdığım anda, içinden kıl ve kirpiği andıran yabancı bir madde çıktığını gördüm. Bunun üzerine pakette bulunan tüm ürünleri hiç tüketmeden toplu şekilde çöpe atmak zorunda kaldık.

Evimizde zaten sağlık durumu hassas olan bir kişi varken böyle bir manzarayla karşılaşmak bizi hem endişelendirdi hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Bu ürünün aynı seri veya partiden başka tüketicilerin eline de geçmiş olma ihtimali nedeniyle durumun ciddiye alınmasını istiyorum.

Cuma günü Instagram hesapları üzerinden de durumu iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım, bu da markanın ilgi ve sorumluluk konusundaki yaklaşımını sorgulamama neden oldu. İlgili ürünlerin parti numarası ve detaylarının dikkate alınarak hijyen ve üretim süreçlerinin acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Amacım yalnızca kendi yaşadığımız sorunun açıklığa kavuşturulması ve başka insanların benzer şekilde mağdur olmamasıdır.