to read complaints and reviews, or file yours.İçim Yoğurt İçerisinde Kıl Çıkması
Erzurum Hilalkent’te bulunan Halk Pazarı marketten iki gün önce İçim markasının 2 kiloluk yoğurdunu aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 17.03.2026 olarak görünüyordu. Yoğurdu açıp tüketmek istediğimde içinde yine kıl çıktığını fark ettim. Daha önce farklı marketten aldığım içim peynirde de benzer bir sorun yaşamıştım ve yoğurtta da iki kez aynı durumla karşılaştım.
Sürekli tekrarlanan bu hijyen sorunu hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak söz konusu ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve gerekli incelemenin yapılarak bu tür sorunların tekrarlanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi
Halen daha gelip almadılar bekliyoruz bakalım. Zaten yerine yoğurt aldığım için ben değişim değil iade istiyorum.
Ürünüm değiştirildi. Umarım bir daha yaşanmaz. Çünkü birkaç defa tekrarlandığı için tedirgin oldum. Markadan memnundum ve ilgileri için teşekkürler.
