to read complaints and reviews, or file yours.İçim Tost Peynirinde Kötü Tat Ve Eritme Sorunu: İade Talebi
29.01.2026 tarihinde Gimat Gross’tan İçim markasına ait 2 kg’lik tost peyniri satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde peynirin tadının kötü olduğunu ve tost yaparken kesinlikle sönmediğini fark ettim. Tost peyniri olarak aldığım bir ürünün bu şekilde davranmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün şu anda hâlâ elimde ve son kullanma tarihi ile üzerindeki bilgiler okunur durumda. Ürünün incelenmesini, gerekirse üretimle ilgili bir sorun varsa tespit edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu kalite sorunuyla ilgili dönüş yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi
Dun yetkili bir arkadaş geldi ve değişim sağladı getirdiği ürün simdi denedik ve önceki ile alakası yok çok iyi teşekkürler
Teşekkürler
