İçim Tost Peynirinde Beklenmedik Pütürlü Yapı Ve Hayal Kırıklığı

Yıllardır güvenerek aldığım İçim markasının tost peyniriyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. İçim yuvarlak 400 gram tost peynirini dün satın aldım, bugün kullandığımda peynirin inanılmaz derecede pütür pütür bir yapıda olduğunu fark ettim. Tostun içinde yerken ağza gelen bu pütürlü yapı hem rahatsız edici hem de bu kaliteye asla yakışmıyor.

Üründe özellikle dikkatimi çeken şey tadından çok dokusunun normalden çok farklı, pütürlü ve rahatsız edici olmasıydı. Yılların markası olan İçim’den böyle bir ürün çıkması açıkçası güvenimi ciddi şekilde sarstı ve bu peyniri nasıl bu halde satışa sunabildiklerini anlamıyorum.

Bu ürünle ilgili olarak, öncelikle ödediğim ücretin iadesini, mümkünse ürün değişimini ve ayrıca bu partinin incelenerek tarafıma detaylı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve kalite sürecinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.