Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İçim Şef %35 Yağlı Krema Sıvı Kıvamı İle Hayal Kırıklığı

İçim Şef Krema %35 yağlı ürünü bugün İstanbul Pendik’te Yemeksepeti Market üzerinden satın aldım. Özellikle daha yoğun ve katı kıvamlı olduğu için %35 yağlı olanı tercih ettim, ancak paketi açtığımda içinden neredeyse su gibi bir krema çıktı ve yaptığım kremayı tamamen mahvetti.

Son kullanma tarihi 05.09.2026 olan bu üründen, yüksek yağ oranı ve fiyatı nedeniyle yoğun, katı kıvam beklerken tam tersi şekilde aşırı akışkan ve sıvı bir ürünle karşılaştım. Sıvı bir ürün almak isteseydim zaten yarı fiyatına satılan %18 yağlı kremayı alırdım. Hem iki katı fiyat ödeyip hem de beklenen kıvamdan tamamen uzak bir ürünle karşılaşmak, kendimi aldatılmış hissetmeme neden oldu. Üstelik bu durum yüzünden kullandığım diğer malzemeler de çöpe gitti.

Bu yaşadığım tecrübe nedeniyle hem markaya olan güvenimi kaybettim hem de çevremdeki insanlara bu ürünü alırken dikkatli olmalarını söyleyeceğim. Ürünün etiketinde belirtilen özelliklere uygun olmayan bu durumla ilgili olarak, sadece ücret iadesi değil, ürünün kıvam ve içerik standardı hakkında açıklama yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
30 Mayıs 13:14 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi

Nurcan
30 Mayıs 21:26

Merhaba tarafım ile iletişime geçilmemiştir. İletişim numarası rica ederim size ulaşmak için.

Nurcan
31 Mayıs 12:22

İçim süt tarafından arandım şikayet var’da binlerce kremanın su gibi olduğu ile bozuk olduğu ile ilgili şikayet olmasına rağmen dalga geçer gibi kremayı gönderin inceleyelim diyorlar kremayı kullandım diyorum tüm malzemem çöp oldu diyorum halen krema yı kargo yapın diyorlar Algida problem var asla içim süt ürünleri almamçevrwmdwki herkesi de uyaracağım şikayeti olmasına rağmen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Krema Katılaşmadı, Pasta Mahvoldu

İçim Şef Krema 200 ml ürününden iki adet aldım. Yaklaşık bir hafta önce Çelikel Market’ten aldığım bu ürünleri pasta üze...

Krema Katılaşmadı, Pasta Mahvoldu
Krema Katılaşmadı, Pasta Mahvoldu

İçim Şef Krema Ürününde Su Ayrışması Ve Çikolata Zararının Telafi Talebi

22 Şubat 2026 tarihinde Ankara’daki City Gross marketten son kullanma tarihi 27.07.2026 olan 2 adet İçim Şef Krema 200 m...

Çemenzar Şubesindeki Krema Kıvamı Yanıltıcı

Bonveno Market Çemenzar şubesinden 8 Nisan tarihinde satın aldığım, son kullanma tarihi Ağustos 2026 olan İçim Krema %35...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İçim Kaymaktan Kıl Çıktı!

İçim KaymaktanKıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Leyla
İçim Kaymak İçinde Sivrisinek Var!

İçim Kaymakİçinde Sivrisinek Var!

Profil fotoğrafı
Hobi
İçim Devam Sütü Kapak Kısmı Akıtma Sorunu

İçim Devam SütüKapak Kısmı Akıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Züleyha
İçim Yoğurt İçinde Kurt Olması

İçim Yoğurtİçinde Kurt Olması

Profil fotoğrafı
Zeynep
İçim Çikolatalı Sütün Bozuk Çıkması

İçim ÇikolatalıSütün Bozuk Çıkması

Profil fotoğrafı
Eyüp
İçim Süt Bozuk Çıktı!

İçim Süt BozukÇıktı!

Profil fotoğrafı
Hatice