to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gişe Ataması Ve Haksız Ücretlendirme
29.07.2026 tarihinde saat 02:53 sularında otoyolu kullandım. Işıklar gişesinden giriş yapıp Fenertepe’den çıkış yapmama rağmen, sistem giriş istasyonunu hatalı şekilde Yavuz Sultan Selim Köprüsü olarak atamış ve bu nedenle hesabıma 420 TL fazla ücret yansıtılmıştır.
Bu durumu 30.07.2026 tarihinde fark edip aynı gün itirazda bulundum. Yaklaşık 20 gündür düzeltileceği söylenmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı, borç görünmeye devam ediyor ve hesabımdan haksız şekilde yüksek bir ücret talep ediliyor. Ekte, plaka sorgulama ekran görüntüsünde görülen ihlali geçiş borcu yer almaktadır.
Yaşanan bu hatalı ücretlendirmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ilgili geçişimin gerçek güzergâha göre yeniden hesaplanarak haksız yansıtılan tutarın iptal edilmesini ve kayıtlarımda bu borcun tamamen silinmesini talep ediyorum.
