HGS Tahsil Edilmemesi Ve Usulsüz İcra Takibi

09.09.2025 tarihinde 34 EDL *** plakalı aracımla Yavuz Sultan Selim Köprüsü’nden yaptığım ve yaklaşık 370 TL tutarındaki geçişe ilişkin olarak, aracımda aktif HGS cihazı bulunmasına rağmen geçiş bedeli HGS hesabımdan tahsil edilmemiştir. Bu geçişe dair ne SMS ne e‑posta ne de benzeri herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Herhangi bir ön bildirim yapılmaksızın, doğrudan icra süreci başlatıldığını 22.12.2025 tarihinde dosya avukatından gelen SMS ile sonradan öğrenmiş bulunmaktayım. Tebligatın usulüne uygun şekilde tarafıma yapılmaması nedeniyle borçtan ve ödeme süresinden zamanında haberdar olamamam tamamen iradem dışındadır. Buna rağmen icra takibinin kesinleşmiş gibi yürütülmesi, tarafıma karşı hem hukuka hem de hakkaniyete aykırı bir durum yaratmaktadır.

Süreçte hem köprü/otoyol işletmesi müşteri hizmetleriyle hem de dosya avukatıyla telefon görüşmeleri yaptım. Köprü/otoyol işletmesinin müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan doğrudan avukata yönlendirildim. 26.12.2025 tarihinde dosya avukatı ile yaptığım telefon görüşmesinde ise avukatın sert, yüksek sesli ve mesleki nezaket sınırlarını aşan bir üslupla konuştuğunu, bana açıklama yapma imkanı tanınmadan, baskı ve acele ettirme içeren ifadelerle ödeme yapmaya yönlendirildiğimi belirtmek isterim.

İcra dosyasında toplam borç 2.058,43 TL olarak görünmesine rağmen, 06.01.2026 tarihinde VakıfBank şubesi üzerinden 4.959,96 TL tutarında ödeme yapmak zorunda bırakıldım ve bu ödeme dekontu şu anda elimdedir. İcra dosyasında yer alan tutar ile benden tahsil edilen tutar arasındaki farkın hangi kalemlerden ve hangi gerekçelerle oluştuğuna dair tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü açıklama yapılmamıştır.

Bu nedenle, öncelikle söz konusu geçişin neden HGS hesabımdan tahsil edilmediğinin, neden tarafıma zamanında ve usulüne uygun bildirim yapılmadığının ve icra dosyasındaki tutarla benden tahsil edilen tutar arasındaki farkın hangi kalemlerden ve gerekçelerden kaynaklandığının tarafıma yazılı ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. İnceleme sonucunda haksız veya fazla tahsilat olduğu tespit edilirse, fazladan alınan tüm tutarların tarafıma iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.