to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Yatırım Uygulamasında Para Transferi Sorunu
1 Ocak 2025 18:341.988
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi. Teşekkürler.”
İar platform uygulamasına 7 saat önce banka hesabım üzerinden fast yöntemiyle para gönderdim. 7 saattir platform hesabıma yatırdığım tutar yansımadı. Müşteri hizmetlerine durumu bildirmek için arıyorum 444 9 620 numaralı telefona ulaşılamıyor. Bir yatırım uygulamasında bu şekilde bir sorumsuzluğa maruz kalmak çok can sıkıcı.
6 Ocak 2025 10:44 (Şikayetten 4 gün sonra)
Merhabalar göstermiş olduğunuz ilgi ve geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Hesabınız incelendiğinde 02.01.2024 tarihinde para girişi olduğu görünmektedir. Yılın ilk günü olması ve tüm finansal kuruluşların genel tatil durumunda olması sebebi ile banka sistemlerinden kaynaklanan bir sorun yaşamış olabilirsiniz. Belirttiğiniz durum giderilmiştir, keyifli alışverişler dileriz.
Mustafa
6 Ocak 2025 14:35
Sorun giderildi. Teşekkürler.
